עובדים שמרגישים התעללות או מופלים לעתים קרובות להגיש תלונות עם מחלקת משאבי אנוש המעסיק שלהם. אנשים שכותבים מכתבי תלונה של HR צריכים לבטא בבירור את תלונותיהם אם הם רוצים שהחברה תטפל בדאגותיהם. רוב מחלקות משאבי אנוש דורשים עובדים להגיש תלונות בכתב. הרשומות הכתובות מסייעות לשני הצדדים אם העניינים הולכים ומתעצמים ומגיעים לבית המשפט. תלונות מילוליות קשה יותר להתייחס ואנשים המתלוננים רק מילולית להפעיל את הסיכון של המעסיק שלהם התעלמות החששות שלהם.
היכנס למחשב ופתח תוכנית עיבוד תמלילים. תלונות HR בכתב יד נראות לא מקצועיות ולעתים קשה לקרוא אותן. שים את שמך המלא, את כתובתך, את כתובת האימייל ואת מספר הטלפון שבראש הדף. בהמשך הדף, רשום את שם החברה ואת כתובתה ומתחתיה, הקלד את התאריך. כתובת המכתב "למי זה עשוי דאגה".
כתוב סיכום קצר בפירוט המפרט את אופי התלונה שלך. אם אתה מרגיש שאתה מופלה, ציין את סוג של אפליה שיש לך סבל. תן שם ליחיד או לאנשים שהם מוקד התלונה שלך. אם אינך מרוצה מהמדיניות הכללית של החברה, ציין במדויק את המדיניות, ואם רלוונטי, התאריך שבו נכנסה לתוקף.
כתוב את הגוף העיקרי של המכתב כנרטיב, כולל רצף האירועים שהגיע לשיאם במכתב התלונה שלך. ציין תאריכים ספציפיים בסדר סדרתי ובפעולות של עצמך ושל אחרים הרלוונטיים לתלונתך.
לסיום המכתב שלך על ידי הסבר את הפעולה שאתה מרגיש את מחלקת משאבי אנוש צריך לקחת. אם אתה רוצה להעביר פנימי או פגישה פגישה עם הבוס שלך, עליך לציין את זה במכתב. תודה לקורא מראש על הפנייה לחששות שלך. סיים עם חתימה מתאימה כגון "שלך בכבוד רב" או "דרישת שלום". הדפס שני עותקים של המכתב, אחד עבור מחלקת משאבי אנוש ואחד לרשומות שלך.
שלח את המכתב שלך או תן אותו באופן אישי נציג HR. יחד עם המכתב, ספק נציג HR עם עותקים של מסמכים תומכים כגון הודעות דוא"ל, תזכירים או payslips.
טיפים
-
ועדת שוויון הזדמנויות עבודה מטפל תלונות של אפליה מבוססת עבודה ברמה הפדרלית. מעסיקים עם 15 עובדים או יותר חייבים לציית לחוקים הפדרליים נגד אפליה. אם המעסיק שלך אינו מטפל בתלונה הנוגעת לצורה מקופחת של אפליה, תוכל להגיש תלונה של EEOC תוך 180 יום מהפעולה המפלה. ה- EEOC חוקר מקרים של אפליה הקשורים לנכות פיזית או נפשית, גיל, צבע, גזע, דת, מין או מוצא לאומי. במדינות רבות יש גם חוקים נגד אפליה.
