גורמים שונים מכתיבים מה המבנה המבצעי העסק בוחר. בדרך כלל, גודלו או מגוון של מיקומים גיאוגרפיים או מוצרים קובע את המבנה היעיל ביותר לשימוש. עסק במיקום יחיד לייצר מוצר אחד יהיה מבנה שונה בהרבה מאחד מחולק למספר מיקומים והפקת מוצרים מגוונים.
מבנה ארגוני מרכזי
מבנה מרכזי משותף לארגונים קטנים ובינוניים אך יעיל רק בעסקים גדולים שבהם קו המוצרים מוגבל והפעילות קרובה. הגישה המרכזית מתמקדת בקבלת החלטות רק בראש, בדרך כלל עם המנכ"ל שלה (מנכ"ל), נשיא, מנכ"ל או בעל. החלטות תפעוליות נעשות בראש הארגון, עם סמכויות מועטות או חסרות סמכויות לרמות נמוכות יותר.
מבנה ארגוני מבוזר
מבנה ארגוני מבוזר הוא אולי המבנה האפקטיבי ביותר עבור ארגון בעל תמהיל מוצרים מגוון או פיזר את פעילותו למספר מיקומים מרוחקים.הרשות מועברת למספר מקבלי החלטות, שהם בדרך כלל ראשי חטיבות מוצרים, אתרי תפעול או אזורי מכירה. ארגונים מבוזרים מעסיקים לעתים קרובות גישת צוות ניהול הן עבור החלטות עסקיות אסטרטגיות והן טקטיות.
יתרונות
ארגונים מרכזיים הם בדרך כלל יעיל יותר ככל להבטיח כי החלטה עסקית שנעשו בראש מועבר דרך הארגון. המנכ"ל או פקיד בכיר אחר בחברה מעביר החלטה או מדיניות לרמה הבאה, ומידע זה מועבר למטה ברמה. מאפיין נוסף שיכול להיות יתרון של ארגון מרכזי הוא שמבני הדיווח מוגדרים בבירור לאורך השורות המתוארות בתרשים הארגוני.
ארגונים מבוזרים יש את היתרון של הצבת מנהלי מוצר או שירות ספציפי בחלק העליון של גופים שונים שלה. מנהלים אלה מתמקדים ספציפית במערך מסוים של פעולות או מוצרים בארגון משנה שיכול להיות מרוכז. מנהלים בכירים בחברה, המשוחררים מתפקידים מבצעיים, מסוגלים להתמקד בתכנון האסטרטגי של החברה ובמימוניה.
חסרונות
אמנם זה יכול להיות גישה טובה עבור עסק קטן יותר, הגישה הארגונית מרכזי יכול להיות נוקשה מדי או לא יעיל עבור העסק גדל, במיוחד אם הצמיחה כרוך כל סוג של גיוון. ארגונים מרכזיים עשויים להתעלם הצעות עובדים ורעיונות. ארגון שמטפל בגישה מבוזרת עשוי לגלות כי תפקידים מסוימים בתוך המשרדים המרכזיים עשויים להפוך ביורוקרטיים במאמץ לרכז פעילויות משותפות כדי לחסוך כסף. ארגון מבוזר יכול גם לגדול מעבר ליכולתם של נושאי משרה אסטרטגית לתכנן באופן אסטרטגי את כל הדאגה.
איזו היא הטובה ביותר?
אף גישה, ריכוזית ולא מבוזרת, היא הגישה הטובה ביותר, או אפילו טובה יותר, בכל המצבים. וזה יותר טוב הוא פונקציה של סגנון הניהול של המנהל העליון, מוצרי החברה או השירותים ואולי אפילו את מיקומו.
