סקריפטים עסקיים נכתבים ומפורטים spiels המשמשים בדרך כלל טלמרקטינג ומכירות. סקריפט יעיל הוא הבסיס של מכירה מוצלחת שיכולה להוביל מיזם עסקי רווחי מאוד. השימוש של סקריפטים גם מאפשר לך למדוד איכות לא משנה הניסיון של הצוות שלך ואת הכישורים. כתב כתוב היטב מתוכנן היטב ייתן הצוות שלך הזדמנות להקשיב ולהבין מה הסיכוי אומר ולא לחשוב על איך להגיב על החקירה. כל חברה המעוניינת לסגור מכירה או להרוויח לקוח צריך להיות חמושים עם סקריפט עסקי יעיל. לדעת את היסודות יהיה ללא ספק צעד בכיוון הנכון.
תחשוב על הצעת המכירה הייחודית שלך. מה אתה מציע ללקוח פוטנציאלי שגורם לך להתבלט משאר המתחרים? מה המוצר או השירות שלך ידועים? שילוב אלה נקודות המכירה חזקה סקריפטים העסק שלך בטח יהיה סיכוי לחשוב פעמיים.
ודא שאתה מדבר עם "מקבל ההחלטות". לפני שתפתח את התסריט העסקי שלך, להזכיר לנציגים שלך כדי לוודא את הסמכות של האדם לענות לשיחות שלך. הימנע מבזבז זמן על ידי ביטול הטעות של מדבר עם אדם שאין לו את הכוח הועיל של המוצרים או השירותים שלך.
כתוב סקריפטים בקול שיחה. זה יגרום טלמרקטינג שלך אנשי מכירות נשמע חם, ידידותי ו נגיש ולא נוקשה כמו קריאה מתוך תסריט. כמו כן, לאפשר לכל אדם יש איזושהי ברכה אישית, אחד זה מרגיש טבעי עבורם אז הם מתחילים להרגיש בטוחים יותר.
שים לב לכתוב תסריטים ארוכים. זכור כי הנציגים שלך יהיה רק חלון קצר של הזדמנות לתפוס את תשומת הלב של הלקוח הפוטנציאלי שלך. אסטרטגיה יעילה לעשות זאת היא על ידי מראה עניין הדעות שלך לקוחות פוטנציאליים. זה יגרום להם להרגיש חשוב פחות סיכוי לדחות את ההצעה שלך.
יצירת תגובה מחושב היטב דחייה. לא כל המכירות זפות לסיים על פתק חיובי או עסקה סגורה. למעשה, רבים בסופו של דחייה שטוחה. עדיף שתקבע מה הן הסיבות הנפוצות עבור דחייה אלה וליצור תגובה נמדדת היטב המדגיש את המוצרים שלך הצעה המכירה הייחודית אפילו יותר.
Resell את המוצרים והשירותים שלך. אם אין לך סקריפט עבור אסטרטגיה זו, אז זה הזמן שאתה כותב אחד. רוב הסיכויים העסקיים לא מקבלים לראות את הרלוונטיות של המוצר או השירות בפעם הראשונה שאתה מוכר את זה להם. אתה צריך לחזור על תהליך המכירה לפחות פעמיים בדרכים שונות.
טיפים
-
שקול לשנות את הסקריפטים שלך מדי פעם וודא שאתה כולל עדכונים על המוצר או השירות שלך. הרכבת הנציגים שלך על איך להשתמש ביעילות סקריפטים בתרחישים שונים לטובתם. זה גם חובה שכל אחד בעסק שלך הוא על אותו דף על המוצרים והשירותים שלך.