תוכנית פעולה לביצועים, המכונה גם תוכנית לשיפור ביצועים, מציעה הנחיות לעובדים לשיפור, בכתב, על ידי מנהל או מנהל של העובד. תכנית הפעולה מוצגת בפני העובד במהלך סקירת הביצועים שלו. התוכנית כוללת בדרך כלל מסגרת זמן שבה על העובד לשפר את ביצועיו. כדי לחסל אי הבנות ולהעניק לעובד נתיב ברור לעקוב, תוכנית הפעולה ביצועים חייב להיות מיושם כראוי.
לנהל דיונים שוטפים עם העובד לגבי ביצוע העבודה שלה לפני ביצוע התוכנית. אחרת העובד לא יהיה מוכן לבדיקה לא מספקת.
כתבו את תכנית הפעולה, המסכמת את הדיונים הקודמים עם תאריכי הדיונים. כלול את מה שנדון ואת תוצאות הדיונים האלה. לדוגמה, אם העובד הסכים כי הוא צריך לשפר את ביצועי העבודה שלו, שים לב להסכם זה. אם הוא לא מסכים, ציין בהתאם.
לתעד את הסטנדרטים של העובד לא מסופקים. שימו לב לאתגרים שעומדים בפני העובד בתפקידה. המדינה את הציפיות של עמדת העובד כפי שתואר בתיאור העבודה הכתובה שלה אשר היא צריכה עותק של.
ציין את השפעת ביצועי העובד על המחלקה או החברה. כלול איך הביצועים שלו השפיע על עמיתיו לעבודה, פקודיו או הממונים עליו.
רשמו את השינויים התנהגות או ביצועים העובד צריך לעשות. כלול את ההערכה ואת התאריך האפקטיבי. המדינה בדיוק מה המשימות העובד יבצע ואיך תוכלו לעזור לה לשפר במהלך פרק הזמן המוקצב.
להודיע לעובד על ציפיותיו, בעל פה ובכתב. דון באסטרטגיות שבהן תשתמש כדי לעקוב אחר ההתקדמות שלו. לדוגמה, אם כישורי ניהול זמן הם בעיה, להודיע לו כי אתה מצפה הודעות דוא"ל היומי מראה התקדמות על פרויקטים שהוקצו.
לתקשר עם העובד מה פעולות יילקחו אם היא לא עומדת בסטנדרטים עבודה או התנהגות במהלך תקופת השיפור. זה יכול לכלול מתן הכשרה נוספת, שינוי תיאור העבודה שלה או סיום אם הסטנדרטים אינם מסופקים באופן עקבי.
שאל את העובד על המשוב על תוכנית הפעולה. הוא אינו חייב לתת לך תשובה בכתב; אבל אם הוא מעדיף שיטה זו, לאפשר לו לעשות זאת. הוא יכול גם לתת לך משוב מילולי, אשר עליך לציין ולבקש ממנו הראשונית. אם הוא אינו רוצה לספק את ראשי התיבות שלו, רשום את התגובה והוסף את התאריך והשעה.
תגיד לעובד לחתום על תוכנית הפעולה. ודא שהמסמך קובע שחתימת העובד אינה אומרת שהיא מסכימה עם תוכנו; היא פשוט מכירה בכך.
טיפים
-
העתק של תכנית הפעולה צריך להיות מועבר למחלקת משאבי אנוש ולהעביר את תיק העובדים של העובד.
