מיקור חוץ משאבי אנוש פונקציות יכול לחסוך זמן וכסף. עם זאת, זה יכול גם לגרום לעובדים להרגיש מנותקים עם החברה. על פי מחקר שנערך באוגוסט 2008 על ידי האגודה לניהול משאבי אנוש (SHRM), הפונקציות הנפוצות ביותר של משאבי אנוש במיקור חוץ הן בדיקות רקע, תוכניות סיוע לעובדים וחשבונות גמישים של הוצאות. בעוד מיקור חוץ של פונקציות אלה לא יכול לגרום לנתק בין העובדים, חברות יש אפשרות למיקור חוץ פונקציות אחרות שהיו. כאשר מחליטים אילו פונקציות למיקור חוץ, חשוב לשקול את החסרונות.
אובדן גורם אנושי
על פי מחקר ה- SHRM של אוגוסט 2008, אובדן האינטראקציה פנים-אל-פנים הוא החסרון הגדול ביותר של מיקור-חוץ. עובדים רוצים פנים מוכרים כאשר יש להם בעיות HR; החלפת אדם עם מספר 800 להתקשר הוא לא חילופי חיובי. לדוגמה, כאשר לענות על שאלות בעלות אופי אישי או לדון פרישה אפשרית, רוב האנשים היו מרגישים יותר נוח לדבר פנים אל פנים. עובדים רוצים להרגיש בטוחים עם המידע האישי שלהם והחלטות.
מטפסים עלויות
חיסכון בעלויות נחשב לעתים קרובות יתרון של מיקור חוץ, עם זאת, מחקר אוגוסט 2008 SHRM מצא כי 28 אחוזים מהחברות דיווחו על העלויות שלהם גדל עקב מיקור חוץ. זה יכול גם לקחת יותר זמן, במיוחד במהלך start-up. ההצעות מתקבלות ומוערכות, אזי יש לתאר את התהליכים ולשים אותם במקום. תקופת מעבר זו יכולה להיות יקרה.
מומחיות פנים
מיקור חוץ של משאבי אנוש מרתיע את הפיתוח של המומחיות בתוך הבית. מחקר של שרם באוגוסט 2008 מצא כי 43% מהחברות הנסקרות מעדיפות לפתח את עובדיהן, ולא לשכור צד שלישי שיעשה את העבודה עבורן. מיקור חוץ חשוב פונקציות HR כגון הכשרה עובדים ופיתוח יכול לאסור על העובדים HR שלך להשיג את מטרות הקריירה שלהם. לדוגמה, שכירת צד שלישי לניהול בטיחות או עמידה בתקנים יכולה למנוע הכשרה מקצועית של HR, ללמוד משהו חדש ומאתגר.
שינוי תרבות החברה
מיקור חוץ בהחלט יכול לשנות את התרבות של החברה. זה יכול לנהוג טריז בין HR לבין העובדים, מה שמוביל לסוגיות אמון. מיקור חוץ של תפקידים מסוימים, כגון בדיקות רקע, אימות תעסוקה או קורות חיים, עלול שלא להשפיע על התרבות. עם זאת, מיקור חוץ פונקציות אישיות יותר, כגון הכשרה עובדים, אוריינטציה עובדים חדשים או פרישה עיבוד, יכול לשנות את החזון של החברה בצורה דרסטית.
