הכשרה טכנית היא תהליך של הוראה לעובדים כיצד לבצע בצורה מדויקת יותר ביסודיות את הרכיבים הטכניים של עבודתם. הדרכה יכולה לכלול יישומים טכנולוגיים, מוצרים, טקטיקות מכירה ושירות ועוד. כישורים טכניים הם עבודה ספציפית לעומת מיומנויות רכות, אשר להעברה.
הדרכה פנים
חברות לפעמים להשתמש ב-הבית הכשרה טכנית לחנך את העובדים שלהם. הדרכה יכולה להיות מועברת על ידי מנהלים פונקציונליים, עובדים בכירים בתחום טכני, או מלא במשרה טכנית מאמנים בחברות גדולות.
הדרכה חיצונית
הכשרה טכנית היא לעתים קרובות להשיג באמצעות שימוש חיצוני של חברת ההדרכה. מאמנים מגיעים למקום העבודה או עובדים נוסעים למשרדי המאמן לסדנאות, סמינרים או הכשרה שוטפת.
יתרונות
עובדים בעלי הכשרה טכנית נוטים יותר לקבל את הביטחון והכישורים הדרושים לביצוע עבודתם ברמה גבוהה. זה משפר מורל עובד ויעילות. חברות המציעות הכשרה טכנית רווח מ מופחת עלויות התפעול ומוניטין טוב יותר עבור איכות.