אף אחד לא רוצה להרגיש בודד או מופלה לרעה. ניהול יעיל של גיוון בעסק הוא חיוני להצלחה הכלכלית של העסק. אם נושאים מגוונים מנוהלים בצורה גרועה, זה עלול לגרום למוראל נמוך סביב המשרד, שיעור גבוה של עובדים, מחזור, היעדרות וסוגים שונים של הטרדה ואפליה. צור אסטרטגיה מגוונת המסייעת בהשגת המטרות העסקיות לטווח קצר וארוך.
גיוון גורמים
על מנת לנהל את הגיוון ביעילות, יש לקחת בחשבון מספר גורמים. ראשית, חשוב לא לסגום עובדים על ההבדל שלהם מן הקבוצות החברתיות הדומיננטיות. הם חייבים להרגיש כי ההבדלים ביניהם נסבלים, ובמקרים רבים, בברכה. חשוב גם לקחת בחשבון את הדמוגרפיה המשתנה. החלט אם כוח העבודה שלך משקף את התכונות של הקהילה הרחבה שבה אתה עושה עסקים. חברות המשקפות דפוסים אלה ימשכו למגוון רחב יותר של לקוחות.
חינוך ומטרות קצרות טווח
המטרה מספר אחת כשמדובר ניהול גיוון היא לקבל את כוח העבודה שלך על אותו דף. התחל על ידי מנכ"ל החברה לכתוב מכתב לכל העובדים מתאר את הציפיות שלו לגבי גיוון. המכתב צריך להבהיר כי אפליה נגד קבוצות המיעוט לא תהיה נסבלת וכי כולם צריכים לעבוד יחד כדי לגלות את התובנות של קבוצות מיעוט יש להציע את החברה. יחס זה צריך להישמר בכל מקום העבודה באמצעות הכשרה מגוונת קבוע.
מטרות לטווח ארוך
שקול איזה סוג של יעד הוא הטוב ביותר עבור העסק שלך. חלקן עשויות לשקול יעד של קץ המדינה, לפיו אחוז מסוים מכוח העבודה הוא מקבוצה X, אחוז נוסף הוא מקבוצה Y וכן הלאה. תוכניות פעולה מתקנת נובעות מהסוג הזה של אסטרטגיה. אחרים עשויים לנקוט בגישה אחרת, לפיה ערכי הגיוון מוטמעים בעובדים בכל רמות הארגון ומדיניות הוגנת לכל הקבוצות. התוצאה של אסטרטגיה זו אינה בהכרח כוח עבודה המשקף את הקהילה הרחבה יותר, אך בכל זאת מכבדת את כל התרבויות והערכים את תובנותיהן.
הערכה
לבסוף, תוכנית ניהול גיוון יעיל חייב להיות מוערך ללא הרף. להקצות אדם או קבוצה של אנשים כדי להעריך את מטרות התוכנית על בסיס קבוע. השתמש בהערכות אלו כדי לקבוע באיזו תדירות יש לבצע את ההדרכות השונות.
