זה אולי נראה כי שחקני תאגידים גדולים וקטנים הם שיט לאורך חלקה, אבל מאחורי הקלעים, גורמים פנימיים וחיצוניים שונים מאוד להשפיע על ההצלחה שלהם. אמנם זה כמעט בלתי אפשרי לשלוט על הכוחות מחוץ לעסקים כמו התנאים הכלכליים בעולם וזמינות ההון, ניהול חייב להנחות ומעוררות פעולות פנימיות כדי להבטיח עמדה תחרותית בשוק. הזרם היציב של הפעילות הנכנסת מבפנים כולל גם יכולת הסתגלות וחדשנות, המהותיות החשובות להשגת נתח שוק והישארות רווחית באקלים הכלכלי המשתנה.
טיפים
-
גורמים חיצוניים המשפיעים על העסק כוללים את התחרות ואת הכלכלה. יעילות, שיווק וחדשנות הם גורמים המשפיעים על ההצלחה מבפנים.
פנימי: יעילות תפעולית
להיות תחרותי בשוק העולמי דורש מוצר חדשני או שירות, תמחור הוגן ותוכנית שיווק מעולה. כדי לעמוד בסטנדרטים גבוהים אלה, נדרשת יעילות תפעולית כדי לשמור על מחיר תחרותי. עסק מנוהל היטב כולל יעד משותף לעורר רוח של שיתוף פעולה בין מחלקות. מנהיגות דינמית הוא בעל חשיבות עליונה לניהול עסק רווחי בזמנים מאתגרים. מנהלי כספים להבטיח כי תזרים המזומנים זמין לפגוש שכר ולשלם הוצאות תקורה. ניהול השיווק מניע הכנסות ממכירות על ידי פיתוח דרכים יצירתיות ויעילות לפתות את הלקוח לקנות. כדי לסובב את צוות הניהול, משאבי אנוש מגייס אנשי מקצוע מוסמכים הדרושים כדי לנהל את העסק אפשרי.
פנימי: חדשנות וסחירות
הצרכנים מצפים לערך. חמושים עם גישה לנתונים ומידע על מוצרים, הצרכן של היום דורש חדשנות ושירות לקוחות יעיל. מחירים ותכונות ניתן להשוות בקלות באינטרנט, או בטלפון סלולרי. הצרכן הודיע לחברות כוחות להתפתח מכונות שיווק שקוף. עם ביקורות מתמיד של מוצרים חדשים בין חברים, הצרכנים לדבר את דעתם על פייסבוק וטוויטר, העוסקים הן שבחים ביקורת קטלנית עם מהירות שיא. מסיבות אלה, היכולת של החברה לשווק מוצר קובעת הצלחה או כישלון מהר מאוד ובהחלטיות.
חיצוני: המשק
אין גורם חיצוני משפיע על העסק יותר מאשר בתנאים הכלכליים. כאשר הריבית גבוהה, ההון הוא יקר ללוות, עסקים עשויים להפסיק להרחיב. לעומת זאת, כסף זול הזנות צמיחה עסקית וחדשנות. כאשר ההון הוא נדיר, הכלכלה לעתים קרובות מתכווץ בתגובה, כמו עסקים מטמון עתודות מזומנים למיתון מזג האוויר. שיעורי המיסוי נוחים באופן דומה להאכיל את ההתרחבות הכלכלית ולעודד עובדים וצמיחה. מנהיגים עסקיים מהירים לשנות תוכניות אופטימיות כאשר מסים העסק להגדיל. דגש זה על מסים נמוכים יותר הוא מדוע עיריות לעיתים קרובות מציעים הפסקות מס משמעותיות לעסק במשך כמה שנים, בתמורה העסק המעבר למקום. שערי החליפין גם לשחק תפקיד משפיע על החלטות ניהול העסק. עם השוק העולמי המתרחב מדי שנה, שערי החליפין יכולים לעודד או להרתיע את הצמיחה העסקית.
חיצוני: תחרות
התחרות מעצבת את הנוף העסקי, כאשר מנהלי החברה יוצרים אסטרטגיות עסקיות המבוססות על פעולות של חברות אחרות. השגת נתח השוק היא המטרה של כל מנהלי החברה כפי שהם שוקלים את המפגש הרבעוני הבא בעלי המניות. הדרך הברורה להשיג את מטרות הצמיחה היא לקחת נתח שוק של מתחרה נחות. הגדלת תקציבי קידום מכירות outspend מתחרה קטן יותר הוא טכניקה אחת חברות אגרסיביות להשתמש כדי לקנות נתח שוק. אסטרטגיה מוכחת נוספת לאלץ מתחרה לצאת לשוק כדי להשיג נתח שוק היא מחיר באופן זמני מוצר או שירות באופן מלאכותי נמוך. חברות גדולות יותר מפעילות חברות קטנות יותר מחוץ לשוק על ידי תמחורן מחוץ לעסקים.
