אנשי מכירות יודעים כי לאחר העבודה הקשה של קבלת מינוי המכירות השתלמה עם פגישה פנים אל פנים, רגע האמת מגיע עם מצגת המכירות. מתן שיחה יעילה קונים פוטנציאליים שומר לחם על השולחנות שלהם. שימוש במספר אסטרטגיות במהלך המצגת יהיה מאוד להגביר את שיעור ההצלחה שלהם.
קבע את הצורך
חשוב עבור אנשי מכירות לשים את עצמם נעליים של לקוחות פוטנציאליים, על פי Vorsight, Inc, חברת אימון המכירות. זה מאפשר להם לדון בצורך של הלקוח. לדוגמה, ספק שמוכר מוצרי טיפוח לעור עשוי להצביע על החשיבות של שימוש בקרם הגנה ללקוחות פוטנציאליים שעובדים בתור שליח דואר. לאחר מכן הוא יכול לדון קו החברה שלו של מוצרים להגנת השמש. לכל הסיכויים יש צורך, כך salesperson מיומן מזהה אותו ומראה כיצד המוצר או השירות עונה על צורך זה. יישום עיקרון זה יכול להעלות במידה ניכרת את שער הסגירה של נציג המכירות.
לשאול שאלות
לדבר יותר מדי היא טעות קלאסית. אל תדבר על עצמך מתוך מכירה עם נאומים ארוכים, ממושכים. במקום זאת, לשאול שאלות. זה מושך את הסיכוי ואת הופך monolgue לשיחה. לדוגמה, אל תגיד, "המוצר שלי יקטין את העלויות שלך". במקום זאת, שאל, "האם יהיה זה מועיל אם המוצר שלי ישמור לך כסף?" תמיד ציטט את השאלה כדי לקבל תגובה חיובית, הימנע משאלות כמו "אתה לא הייתי רוצה לנסות את המוצר שלנו, נכון?"
בניית מערכת יחסים
חשוב לדעת לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, על פי HarvestGold.com, המסייע ללקוחות במכירות ושיווק. זכייה אמון של פוטנציאלי מעמיד את המכירות מקצועי קרוב יותר כדי להרוויח את המכירה. למשל, הוא בונה אמון כאשר אתה מבטיח את האפשרות כי המוצר לא יעמוד בציפיות, כל מה שצריך הוא להתקשר אליך.
שפת גוף
להיות מודעים לשפת הגוף מאפשר לאנשי המכירות ליצור קשר עם הלקוח הפוטנציאלי. לדוגמה, מאמן מכירות דייוויד קופר אומר לתלמידיו לזכור לחייך ולהנהן. מראה positivity הופך מדבק ללקוח, בניית אמון איש המכירות.
הצג את הערך
עבור לקוחות פוטנציאליים רבים, העלות קובעת את החלטות הקנייה שלהם. מציג את הערך של המוצר שלך וכיצד הוא מספק יעילות עלות יכול להפוך את המכירה. בהתאם למוצר או שירות, המציע דוגמאות או ניסיון ללא סיכון מאפשר ללקוחות לראות את הערך עבור עצמם.
