תמהיל התקשורת השיווקית, המכונה לעתים קרובות תמהיל קידום, הוא קבוצה של חמישה כלים עסקים להשתמש כדי לתקשר עם הלקוחות שלהם, לקוחות פוטנציאליים ובעלי עניין. זה לא משנה כמה גדול או קטן הארגון שלך, או איזה סוג של מוצרים או שירותים שאתה מוכר, ניצול יעיל שיווק תקשורת לערבב יכול לעזור לך להגדיל את ההכנסות שלך.
טיפים
-
חמשת המרכיבים העיקריים של תמהיל התקשורת השיווקי הוא פרסום, יחסי ציבור, קידום מכירות, מכירה אישית ושיווק ישיר.
אלמנטים של תמהיל התקשורת השיווקית
קיימים חמישה מרכיבים מרכזיים בתמהיל השיווקי: פרסום, יחסי ציבור, קידום מכירות, מכירה אישית ושיווק ישיר. כמה ארגונים גם להוסיף מרכיב השישי, שהוא אירועים וחסות.
הפרסום מתייחס לכל קידום בתשלום של מוצרים, שירותים או רעיונות על ידי חסות מזוהה. ארגונים יכולים לפרסם במספר דרכים, כגון בטלוויזיה, רדיו, מגזינים, עיתונים, שלטי חוצות באינטרנט. זוהי דרך יעילה להגיע כמויות גדולות של אנשים, אבל זה יכול להיות יקר מאוד גם כן.
יחסי הציבור מתייחסים לתחום של התערובת הכוללת בניית מערכת יחסים טובה עם התקשורת ועם אלה המעוניינים בחברה. זה יכול להיות שימושי כאשר מנסים לדחות את תשומת הלב של חדשות שליליות הקשורות לחברה, או כאשר מנסים לקדם את תדמית הארגון של הארגון.
קידום מכירות הם תמריצים לטווח קצר שהחברה מציעה ביחס למוצרים או לשירותים שלהם. זוהי דרך יעילה מאוד לתפוס צרכנים אשר עשויים להיות על הגדר כשזה מגיע לביצוע רכישה, כפי שהוא מעודד אותם עם הנחה או קופון.
מכירה אישית מתרחשת כאשר צוות המכירות של החברה עוסק ישירות עם הלקוחות שלהם, בדרך כלל בסביבה אחת על אחת. זוהי דרך מצוינת לבנות מערכות יחסים עם הלקוחות שלהם ולטפח לקוחות פוטנציאליים לאורך המסע כדי לבצע רכישה.
שיווק ישיר כולל הודעות ממוקדות מאוד שנשלח ללקוח צר מאוד או רשימת לקוחות פוטנציאליים. ארגונים יכולים לכוון את השוק באמצעות מיילים, ידיעונים, דואר חלזון או טלפון.
אמנם לא חלק רשמי של תמהיל תקשורת שיווקית, אירועים וחסויות הם עוד רכב קידום חברות רבות לנצל כדי ליצור תשומת לב חיובית עבור המותג שלהם. זה יכול להיות כרוך חסות הקהילה או אירועים בתעשייה, או ביצוע אירועים הקשורים העסק שלהם עבור הלקוחות שלהם ואת לקוחות פוטנציאליים.
היתרונות של שימוש בתקשורת לערבב רכיבים בעסקים קטנים
זה יכול להיות קשה לדעת מה הרכיבים של תמהיל תקשורת שיווקית להשתמש כדי לקדם את המוצרים והשירותים שלך. גם אם אין לך תקציב שיווקי גדול, ישנן מספר דרכים להשיג את המותג שלך ואת המסר שלך שם לקהל היעד שלך.
לפני שתתחיל לתכנן איזה כלי לערבב תקשורת תוכל להשתמש, כדי להיות בטוח יש הבנה טובה של מי הם הלקוחות שלך וכיצד לקבל את תשומת הלב שלהם. בדרך זו, אתה יכול להיות בטוח כי המאמצים שלך נראו על ידי האנשים הנכונים. כאשר מדובר בפרסום, הטלוויזיה הגדולות שקעים להדפיס יכול להיות יקר מאוד. אם הקהל שלך נמצא במצב מקוון, ייתכן שתוכל לרכוש גרפיקה מקוונת ומודעות טקסט עבור חלק קטן מהמחיר של מודעת טלוויזיה. מודעות מקוונות ממוקדות היטב גם על ידי מילות מפתח, כך שתוכל לוודא שהן ייראו על ידי הלקוחות שלך.
בעלי עסקים קטנים יכולים גם לנצל אלמנטים אחרים של תמהיל השיווק. מכירה אישית אינה דורשת חברה יש צוות מכירות גדול. זה לוקח רק אדם אחד כדי לבנות מערכות יחסים עם לקוחות פוטנציאליים, אשר יכול להוביל למכירות. באופן דומה, כאשר מדובר שיווק ישיר, שיווק בדוא"ל יכול להיות יעיל להגיע לשוק היעד שלך עבור השקעה קטנה יחסית של הזמן שלך.
חסויות אולי נראה כמו משהו רק תאגידים גדולים יכולים לקחת חלק בו עם זאת, עסקים קטנים יכולים לנצל את הכלי הזה לערבב התקשורת על ידי חסות הספורטאים המקומיים של קבוצות ספורט או שווקים של האיכרים וירידים.