ביקורות ביצועים נצפים לעתים קרובות בחשש על ידי שני מנהלים ועובדים בגלל רגשות שליליים הם יכולים לעורר. אם אתה אחראי על כתיבת ביקורות עבור הצוות שלך, להפוך אותם הזדמנות לצמיחה ופיתוח. עם תשומת לב לפרטים ותכנון זהיר, תוכל לבטל את הסטיגמה השלילית המקיפה את זמן הבדיקה.
הכן
המפתח לכתיבת סקירות ביצועים יעילות הוא הכנה; לעתים קרובות מדי, מנהלים לעזוב אותם עד מאוחר מדי נאלצים להשתמש רק הזיכרון האחרון שלהם. כדי לוודא שאתה עושה הערכה הוגנת, לשמור הערות כל השנה כך הסקירה שלך מכסה את כל תקופת הסקירה. זה חשוב במיוחד אם עובד יש כמה שבועות או חודשים מחוספס כי זה יבטיח כי אתה מחשיב את ביצועי העבר. אם יש לך חור ההערות שלך או אם אתה רוצה גיבוי, לקרוא את הודעות הדוא"ל שלך להצית את הזיכרון שלך על חודשים.
תן טוב עם הרע
בעת כתיבת ביקורות ביצועים, זה יכול להיות קל מדי להתמקד בהיבטים השליליים של הסקירה. אל תשכח לשבח את העובדים שלך כדי ליידע אותם שאתה שם לב לדברים החיוביים שהם עושים. להיות ספציפי ולתת דוגמאות של התנהגות מעוררת השראה ולתת העובד יודע בדיוק איך זה נהנו החברה או את הצוות. דגש על רעיונות חדשים, חדשנות ומאמץ בנוסף לביצועים לעידוד חשיבה יצירתית.
להיות ישיר
כאשר doling את הביקורות, לא להכות סביב בוש כדי לרכך את המכה. במקום זאת, להגיע ישר לעניין. תן משוב ספציפי במקום הכללות, אשר יכול להיות misconstrued; כך קל יותר להבין את המשוב השלילי שלך. השתמש בשפה ניטרלית וכולל מספרים כדי לגבות את הביקורת שלך ולהציע דרכים שהם יכולים לשפר, כך שהם יודעים שאתה מעוניין לעזור להם לפתח. להזכיר פעולות ספציפיות אתה רוצה לראות שיפור כדי שיוכלו לפעול במקום להרגיש מבולבל וחסר אונים.
בקש משוב
תן לעובדים את ההזדמנות להגיב ולהגיב ביקורות הביצועים שלהם על ידי מזמין אותם כדי לדון כל ביקורת. אפשר קצת זמן כדי שיוכלו לעבד כל תגובה רגשית ולנסח שאלות. בתהליך זה, אתה עשוי לגלות כי אתה טועה על משהו או שאתה לא לגמרי מבין את המצב. הפגישה גם מעניקה לעובדים הזדמנות לנקות את האוויר ולבנות מערכת יחסים של אמון - ומאפשרת להם לדעת שאתם מוכנים להקשיב.
