פיתוח ארגוני - הנוהג של תמיכה במטרות הארגון באמצעות תכנון אסטרטגי, שיפור תהליכים ומנהיגות - דורש לעיתים התערבות של אדם מחוץ לארגון, כלומר יועץ לפיתוח ארגוני. כמו יועץ OD, אמון הלקוח שלך היכולות שלך היא המשוכה הראשונה כדי לקבל את הארגון על המסלול אל מטרותיו. כדי לבצע את הצעדים שלך להצלחה כדי לממש, אתה כנראה צריך לתת ללקוח שלך הצעה להתערבות OD. הצעה אפקטיבית מעריכה את מבנה הארגון, מייצרת תוכנית עבודה ומעריכה את העלות להשגת יעדי ההתערבות של ה- OD.
מנהיגות חידון
לפני שתוכל להכין טיוטת הצעת ההתערבות שלך בפיתוח ארגוני, חשוב שתבין את האתגרים או הבעיות של החברה. כדי לעשות זאת, ייתכן שיהיה עליך לשאול כמה שאלות קשות או לנהל שיחות קשות עם המנהיגות של הארגון. הכן את רשימת השאלות שלך לפני שתתייעץ עם מנהיגות. במהלך הפגישה, בקש מהלקוחות שלך לתת עדיפות לסוגיות שלהם, כגון זיהוי שלושה מהבעיות המובילות שלהם, אשר מונעות מהם להצליח בארגון. כאשר אתה מסכם את ההערכה של הלקוח שלך, ציין מחדש את הבעיות שבדבריך כדי לוודא שאתה מבין בבירור את האתגרים של הארגון.
הערכת הארגון
צעד בסיסי בפיתוח הצעת התערבות לפיתוח ארגוני הוא לעצב הערכה ארגונית. בטח, יש לך את המידע שאתה ללקט מן התגובות של הלקוח שלך לשאלות שלך, אבל התערבות דורש יותר מאשר רק תפיסת הניהול של מה צריך להיות קבוע. ארגונים בדרך כלל מעורבים יועצים עבור מבט אובייקטיבי על הנסיבות שלהם. בהצעתך, תאר כיצד בכוונתך לנהל את ההערכה הארגונית. לדוגמה, אתה יכול להציע ראיונות איכותיים, סקרים מקוונים סודיים, קבוצות מיקוד או אחד על אחד פגישות עם צוות ומפקחים.
לחפור עמוק יותר
ארגונים לעיתים קרובות תופסים כי הבעיות שלהם נובעות מחוסר הכשרה, אשר עשוי בהחלט להיות נכון, במיוחד חברות שחוות בשלבים עסקיים רגילים כגון צמיחה או ירידה. ביצוע הערכת צרכים הכשרה צריך להיות חלק מההצעה, אבל אתה חייב להיות מסוגל להצדיק מדוע אתה מאמין החברה דורשת הכשרה עבור הצוות שלה או מנהיגות. אחת הדרכים להצדיק זאת בהצעה שלך היא לתאר את המומחיות שלך בזיהוי אזורי יעד לשיפור או להצביע על ביצועי העבר שלך בהתערבויות מוצלחות. הגבל את התיאורים של ביצועי העבר לדוגמה אחת. דגש על מה הארגון הנוכחי צריך ולא את ההישגים המקצועיים שלך.
תוצרים ותוצאות
לפני שהלקוח שלך יחתום על הקו המקווקו, היא תרצה לדעת מה אתה מתכוון לייצר - את התוצרים ואת התוצאות. במהלך הכנסים שלך עם מנהיגות, היית צריך לשאול שאלות חקר על איך ההצלחה נראה להם ומה התוצאות הרצויות שלהם עבור התערבות OD. השתמש בכדורים כדי לתייג שלוש עד חמש תוצאות, כך שכאשר אתה מוכן להעריך את היעילות של ההתערבות שלך ולנהל פעילויות ניהול איכות, יהיו לך נקודות התייחסות פשוטות יותר מאשר אם היית משתמש בסיפור עם תיאור מעורפל של התוצאות.
הערכת מחיר
אם אתה היועץ היחיד שעובד על הפרויקט הזה, הלקוח כנראה כבר נוח עם המומחיות המקצועית שלך ואת השעה שלך. אבל אם אתה חלק מצוות שעוסק בהתפתחות ההתפתחות הארגונית, ספק תיאורים לכל קטגוריה. לדוגמה, לכתוב תיאור קצר של צוות התמיכה הניהולית שלך, יועצים זוטרים ומנהלים אשר יסייעו לך עם הפרויקט. עבור כל קטגוריית עבודה, רשום את השעות השעות והעריך את מספר השעות שכל אדם יעבוד. בנוסף, כוללים עלויות ישירות, כגון כלי הערכה והדפסה לחומרי הדרכה; לפרט את עלויות הנסיעה בנפרד. לחשב את סך ולהבדיל את הערכת העלות שלך מהנרטיב על מה העבודה כרוך.
