פיתוח ניתוח פער מיומנות כרוך בקביעת רמות המיומנות הנדרשות וברמות הנוכחיות של המיומנויות בתחומים הרצויים. ההבדל בין הרמות הנוכחיות לרמות הרצויות הוא הפער. אנליסט קובע את הדרישות הנדרשות למעבר מרמות המיומנות הנוכחיות לרמות הרצויות. ביסודו של דבר, ניתוח הפער מיומנויות שואל מוצא תשובות לשאלות הבאות: מה הם הכישורים שאתה רוצה? מה הם הכישורים שכבר יש לך? מה ההבדלים בין שתי הרמות? מה עליך לעשות כדי לצמצם את ההבדלים ולסגור את הפער?
לקבוע את הרמות הנדרשות
זהה ורשום את כל המיומנויות הנדרשות בשלוש קטגוריות לפחות. קטגוריות יכולות לכלול אחריות, חובות, משימות, פונקציות וידע. מיומנויות יכולות להיות האחריות המיוחדת הנדרשת, החובות המיוחדות הדרושות, המשימות, הפונקציות והידע הנדרשים.
תחת כל מיומנות, לכתוב תיאור של רמות הנדרשים. התיאור יכול להיות פשוט ברמה נמוכה, רמה בינונית ורמת מומחה. התיאור גם יכול להיות סולם דירוג מ 1 (נמוך) ל 10 (מומחה) או מורכבים יותר עם תיאורים ספציפיים עבור כל פריט.
יצירת מסמך המפרט תשובות של צעדים 1 ו -2. להקליט את המידע לגבי כל מיומנות מזוהה כולל הרמות הנדרשות עבור כל מיומנות תחת הקטגוריה המתאימה.
לקבוע את הרמות הנוכחיות
יצירת שאלון או בדיקה המכסה את כל תחומי המיומנות הרלוונטיים המפורטים תחת הקטגוריות המתאימות באמצעות סולם הדירוג שנבחר. המבחן עשוי להיות תרגיל מעשי, סדרה של משימות, ראיון או נייר / מקוון בוחן חידון.
ניהול השאלון / בדיקה לאדם או לאנשים המעורבים. ודא שהתגובות הן המאמצים המקוריים של האנשים.
ציון הניסיונות וכתוצאה ציונים שיא בתחומים מיומנות שונים תחת הקטגוריות המתאימות.
לקבוע את הפער
השווה את ממצאי סעיף 2 עם סעיף 1 לכל מיומנות תחת הכותרות המתאימות. יצירת טבלה מילה עם כותרות של קטגוריות, מיומנויות ורמות. הצג ממצאים של סעיף 1 בשורות העליונות ובקטע 2 בשורות התחתונות. הצג את ההבדלים ברמות מיומנות בשורות השלישית.
כתוב הסבר בעל פה לממצאים. אם ניתן להציג גרף פשוט עם עקומה אחת המייצגת את רמות המיומנות הרצוי ועקומה אחרת המייצגת את רמות המיומנות הנוכחית. הדגש את ההבדלים באמצעות החצים, הצללה וביטויים קצרים / מונחים קצרים.
זהה אסטרטגיות וטקטיקות אפשריות לסגירת הפער. כלול ציר זמן ותקציב אם אפשר.
הכן תיעוד מלא של כל השלבים בכל שלושת החלקים. לכלול רשימות מיומנות, עותקים של שאלונים מדגם / בדיקות, תוצאות, ממצאים ואסטרטגיות. כלול המלצה של איך הפער בין רמות המיומנות הנוכחית לבין רמות המיומנות הנדרשות עשוי להיות סגור.
