המונחים סוכנות כוח אדם וסוכנויות זמני הם מילים נרדפות במוחם של רוב האנשים - ומסיבות טובות. שני סוגים של ארגונים יש חופף מודלים עסקיים, לעתים קרובות לספק את אותם שירותים. עם זאת, סוכנויות כוח אדם בדרך כלל מציעים מגוון רחב יותר של אפשרויות, עם פתרונות נוספים לבעיות העבודה של הלקוחות שלהם ואת הצרכים.
עובדים זמניים
הן זמני והן סוכנויות כוח אדם מציעות עובדים זמניים ללקוחותיהם. רבים מתמחים בעזרה מנהלית, המסייעים לעוזרים מנהליים, לפקידים ולפקידים. עם זאת, סוכנויות קיימות במגוון של התמחויות, כולל חשבונאות, עובדי בריאות טכנאים מעבדה. הסוכנויות מספקות עבודה לטווח קצר, החל מיום אחד ועד מספר חודשים של כיסוי, סיוע לחברות להתמודד עם היעדרות בלתי צפויה, תקופות עסוק, מחלות, עלים ליולדות ופרויקטים מיוחדים. סוכנויות, עובדים ולקוחות כל מצפה משימות זמניות כדי לסיים.
עזרה לטווח ארוך
סוכנויות האיוש בדרך כלל מציעות, אם לא להתמקד, של הלקוחות שלהם לטווח ארוך הצרכים. רבים מאנשי הצוות הרפואי מתמקדים באחיות ובמטפלים שעובדים במתקנים רפואיים ברחבי הארץ על מטלות שנמשכות לפחות 13 שבועות, ובמקרים רבים אף יותר. כך גם לגבי סוכנויות המתמחות באנשי מקצוע בתחום טכנולוגיית המידע, המספקות חברות עם מתכנתים ומומחי חומרה שעשויים לעבוד בפרויקטים הנמשכים יותר משנה. במהלך תקופה זו, סוכנות חשבונות לקוחות עבור שעות העובד עובד ועושה את הרווחים מן הפער בין מה חשבונות סוכנות לבין הסכום שהיא משלמת את העובד.
פתרונות קבע
עבודה זמנית היא costlier לחברות מאשר עובדים קבועים הם. כאשר היעדרות זמנית יוצרת את הצורך בסיוע לטווח קצר, העלות הגבוהה יותר של עזרה מטעם סוכנות זמני או כוח אדם עשויה להיות אופציה יחידה של החברה. אבל כאשר חברות יש עמדות פתוחות, הם בדרך כלל מעדיפים למלא אותם ולמנוע את שיעורי החיוב לשעה גבוהה של סוכנויות. סוכנויות האיוש משרתות את שמם משום שהן מספקות מספר פתרונות איוש - כולל גיוס והשתלבות קבועה של עובדים במשרה מלאה. דמי חד פעמי שלהם מבוססים לעתים קרובות על אחוז ההכנסה של העובד בשנה הראשונה, אם כי חלקם יש סידורים שטוח עם הלקוחות שלהם.
שירותי שכר
לפעמים עסקים יש צרכים לטווח קצר ולמצוא את העובד הזמני הנכון עצמם. עם זאת, בגלל ההסדר יהיה זמני, הם לא רוצים להוסיף את האדם המשכורות שלהם. או, אולי הם רוצים לתת למישהו לנהל משפט מבלי להתחייב לעבודה קבועה. כאשר זה קורה, הם יכולים לפנות לסגל כוח אדם המציע שירותי שכר. סוכנות כוח האדם מוסיפה את העובד הזמני למשכורותיו ולחשבונותיו של הלקוח בשיעור נמוך יותר מאשר אם הסוכנות היתה מספקת לאדם זמני אותו גוייס. שירותי שכר גם לבוא ללא המרה או דמי קנס אם וכאשר הלקוח מחליט לשכור את העובד.
