למנהיגות יכולה להיות השפעה חיובית או שלילית על שינוי, בהתאם לשיטות השינוי שנעשה בהן ולאפקטיביות שלהן בתוך הדינמיקה הארגונית. שירות הבריאות הלאומי בבריטניה מאפיין את השפעת המנהיגות: "מנהיגות חזקה וברורה היא קריטית בהשראת אנשים לבצע שינויים …"
תכנון
על המנהיגים להראות לעובדים כי השינוי משפר את הארגון ואת יכולתו של העובד להשלים את עבודתו בצורה יעילה. זה בטוח כי העובדים יעמדו בכל שינוי עם רמה מסוימת של התנגדות; מנהיגות חייבת לתכנן התנגדות.
חינוך
מנהיגים צריכים להבטיח שכל העובדים מבינים את הצורך ואת הסיבה לשינוי. מלא לטפל בבעיות כדי למנוע בעיות. זיהוי שינויים בדפוסי עבודה שעלולים לגרום לבלבול של העובד ולבלבול. לחנך ולהכשיר עובדים למערכות חדשות; להבטיח שהם מרגישים בנוח ויכולים לבצע ביצועים טובים.
תקשורת
מנהיגים צריכים לעצב תהליך תקשורת שמכיר בשינוי ובפוטנציאל של העובדים להרגיש מאוימים או לחשוש לתפקידם. תקשורת משמעויות העובד; להבטיח את הצוות מבין את החזון של העתיד ואת תפקידם בתוך הארגון. לתקשר בכל שלב של השינוי בבירור ולעתים קרובות.
השתתפות
מנהיגים יכולים להפוך את העובדים למשתתפים פעילים בשינוי על ידי הבאת עובדים לתהליך קבלת ההחלטות. לאפשר לעובדים להשתתף בפתרון בעיות פוטנציאליות.
תמיכה
מנהיגים צריכים לספק הכשרה מיומנויות חדשות לפי הצורך. על הנהגת הארגון לבחון גם את המבנה הארגוני כדי לוודא שהוא מתיישב עם השינוי.
