תהליך איסוף המידע וניתוחו כדי לספק משוב ולשפר את האפקטיביות ידוע גם כמחקר הערכה. ארגון יכול לסייע בבניית הצלחת התוכנית או התקדמותה על ידי הערכה מעת לעת של יעילותה והשפעתה. מ חיזוק שיתוף פעולה לפתרון בעיות וקבלת החלטות, ישנן סיבות רבות לביצוע מחקר הערכה.
מטרת ההערכה
כשמדובר בחשיבות ההערכה, איש העסקים והפילנתרופ קווינט סטודר, אומר: "זה נותן לעקרונות החומרה שלנו את השיניים ומניע את הארגון לקראת התוצאות הנמשכות". כדי להבין את סוג ההערכה שצריך להתנהל ואת הזמן הנכון לעשות את זה, אתה צריך קודם להגדיר את התנאים של הערכה נכונה. לשם כך, יהיה עליך לשאול את השאלות הנכונות. קביעת הסיבה להערכה תעזור לך לחסוך בעלויות ובזמן.
ככלל, ישנן שלוש גישות עיקריות לתהליך זה: הערכת נאותות, הערכת סבירות והערכות הסתברות. ההסתברות של הלימות היא בקביעת האם המטרות של התוכנית מתקיימות, הערכות סבירות והסתברות לוקחות בחשבון קבוצות בקרה וגורמים חיצוניים כגון משאבים נוספים למימון או למטרות מחקר.
סיבות להערכת תוכנית
על ידי זיהוי האם התוכנית מתקדמת, החברה שלך יכולה ללמוד כיצד לשפר אותה ולהתקרב להשגת מטרותיה. המידע שתאסוף במהלך התהליך ואחריו יוכל לסייע לך להבין טוב יותר את צרכי קהל היעד שלך ולהגדיל את הפרודוקטיביות ואת היעילות של התוכנית. התובנה שימושי כי אתה מקבל מניהול מחקר הערכה מספק את החברה שלך עם בסיס מוצק לתכנון אסטרטגי עתידי הגדרת המטרה המוצלחת. זה גם מאפשר לך לבצע שינויים בונה כי בסופו של דבר לטובת הארגון כולו, או אפילו לבטל את התוכנית לחלוטין.
ביצועי העובד באמצעות מחקר הערכה
הערכת ביצועים יכולה לסייע למעסיקים ולעובדים להעריך את רמת ההתקדמות לאורך תקופה מוגדרת. בדרך כלל, הערכות ביצועים מתקיימות על בסיס שנתי ומייצגות גורם קבלת החלטות בפיצויי עובדים, קידומי מכירות או פיטורים. מעסיק מקצועי יצטרך לעקוב אחר הביצועים של העובד לאורך כל השנה ולהיות מסוגל לספק דוגמאות ספציפיות של הישגים בעבר או מועדים החמיצו. זה מועיל עבור המעסיק לפתח מדדים שיסייעו לבסס את הביצועים של העובד, כגון דירוג לקוחות או הכנסות ממכירות. לא רק זה יעזור המעסיק, אבל זה גם להניע את העובד.
