סקרים מקוונים קל להגדיר, במיוחד עם התוכנה הזמינה למטרה זו. חוקרים רבים מתפתים לעשות הרבה של איסוף הנתונים שלהם באינטרנט, אבל זה לא תמיד רעיון טוב. סקרים מקוונים יש מגוון של יתרונות וחסרונות. אם חוקר משתמש סקר מקוון צריך לסמוך על סוג של מחקר היא עושה, כמו תוצאות הסקר המקוון יכול להיות שונה מאלה שנאספו בשיטות מסורתיות יותר.
יתרון: משוב מיידי
סקרים מקוונים מספקים משוב מיידי לחוקרים. איסוף הנתונים הוא מיידי כמו התוצאות ממוינים באופן אוטומטי החוצה. טכנולוגיה זו חוסכת לחוקרים זמן רב וכסף. חוקרים יכולים להציג במהירות את תוצאות הסקר ולעבור ישירות לחלק ניתוח הנתונים של המחקר.
יתרון: לא יקר להפיץ
עלויות יכול להיות אוסרני לחוקרים שיש להם גודל מדגם גדול. סקרים מקוונים כל אבל לחסל את העלות של הפצת סקר. עלות הנייר, דמי הדואר והעבודה בוטלה. חברות מחקר יכול לשים את הדולרים שלהם לתוך מחקר המחקר וניתוח, ולא ההפצה.
חסרון: נתונים דמוגרפיים לא מדויקים
בניגוד למחקר שבו החוקר מראיין נושא, סקרים מקוונים תלויים באנשים להיות כנים לגבי מידע דמוגרפי בסיסי כגון גיל, מין וגזע. מכיוון שאנשים אינם תמיד ישרים, הדבר עלול ליצור אי-דיוק בנתונים. סקרים שנשלחו לאנשים אשר כבר prescreened לא יסבלו באותה מידה של חוסר דיוק.
חסרון: בעיות טכניות
מדי פעם, בעיות טכניות יכולות להשפיע על חווית המשתמש, ולאחר מכן על האיכות, של סקרים מקוונים. דפים יכולים לצאת פסק זמן ושרתים יכולים להיות עמוסים. סקרים יכולים להיות תקלות טכניות שאינן ניכרות עד שגיאות משמעותיות מתחילים להופיע בנתונים. אנשים יכולים להגיש סקרים פעמיים, מה שמוביל לשגיאות בנתונים. (ראה סימוכין 1) אנשים שלוקחים סקרים עשויים גם הם להיות בעלי ידע טכני שונה, מה שמוביל לשגיאת משתמש במקרים מסוימים, כגון בחירת הלחצן "חזרה" בדפדפן, שעשוי לאפס את הסקר.
חסרון: אין להשתמש במדגם אקראי
סקרים מקוונים שאינם נשלחים לאנשים ספציפיים שנבחרו כחלק מבריכת מדגם, אינם כוללים מדגם אקראי. במקום זאת, הם מיועדים לאנשים המתאימים לדמוגרפיה מסוימת אשר יבחרו בעצמם בהתאם לאינטרס שלהם במוצר או בנושא. סקרים מקוונים, מעצם טבעם, אינם כוללים אנשים שאינם קרוא וכתוב באנגלית. (ראה התייחסות 2) סקרים מסוג זה לא יכול להיחשב מדעית כמו מדגם אקראי לא ניתן להשיג.
