מספר גורמים משפיעים על סגנון התקשורת שלכם, אך ישנם ארבעה גורמים עיקריים המלווים את השפעתם: תרבות, אינטליגנציה רגשית, הכשרה מקצועית ומגדר. על פי שפת הדיבור והשפה רבקה שפיר, סגנון התקשורת שלך יהיה אקספרס, נהג, אנליטי או relater. בהתבסס על הקטגוריה שבה סגנון התקשורת שלך נופל, סוג האישיות שלך יהיה פסיבי, אסרטיבי או אגרסיבי.
תרבות
תרבות היא מרכזית איך אתה להביע את עצמך, על פי מאמר PBS.org על ידי מרסל E. DuPraw ומריה אקסנר. תרבות היא מושג רחב עם הגדרות רבות ושונות. בסיסיים ביותר שלה, התרבות מתייחסת לסביבות המסייעות לעצב את השקפת העולם שלך או את הדרך שבה אתה מפרש דברים שמתרחשים סביבך. המשפחה שלך ואת המדינה שאתה גדל, כמו גם כל המדינות ייתכן חיו, יהפכו כל חלק של התרבות שלך. בין אם אתה בתקשורת אקספרסיבית או אנליטית תמיד תהיה מושפעת מהחינוך התרבותי שלך.
אינטליגנציה רגשית
מאמר על תקשורת בין-אישית מאוניברסיטת צפון איווה מציין ש -85% ממה שמאפיין מנהיגים בולטים הוא אינטליגנציה רגשית. היכולת שלך להעריך במדויק את נקודות החוזק והחולשות שלך ולפרש את הרגשות של אחרים היא מה שעושה את האינטליגנציה הרגשית שלך. אם לעמית יש סגנון תקשורת של הנהג ומתקרב אליך עם בעיה שגורמת לה לכעוס בעליל, בחירה בסגנון תקשורת מסוג relater עשויה למנוע הסלמה בשיח ולהוביל לתוצאות חיוביות. האופן שבו אתה מתקשר הוא בשום אופן לא קבוע. האינטליגנציה הרגשית שלך מאפשרת לך לשנות בהצלחה את סגנון התקשורת שלך למצב נתון ולבנות מערכות יחסים בריאות.
אימון מקצועי
סגנון התקשורת שלך יכול להשתנות עם השפעה ממגוון של גורמים. אחד מהם הוא הכשרה פורמלית. למרות הרקע התרבותי שלך עשוי להפוך אותך נוטה יותר לסגנון תקשורת פסיבית, אתה יכול להשתתף בסמינרים או סדנאות לפתח סגנון תקשורת אגרסיבי יותר למטרות עסקיות. אימון מקצועי יכול לעזור לך לזהות את סגנון התקשורת שלך, ואתה יכול להשתמש מודעות עצמית לעשות את השינויים הדרושים.
מין
למין שלך יש השפעה על סגנון התקשורת שלך. להיות מודעים לאופן שבו אתה מתקשר עם גברים ונשים במקום העבודה יכול להיות מועיל במיוחד בפיתוח מערכות יחסים בריאות. מאמרו של אוניברסיטת צפון איווה על תקשורת בין-אישית מצביע על כך שגברים צריכים להיות מנומסים ולא להשתלט על שיחות ולהימנע מנגינות קוליות "נובחות" ישירות ביחסי הגומלין שלהן עם נשים במקום העבודה. נשים צריכות לדבר ולהימנע מהצהרות שמציעות חוסר החלטיות. המלצות אלה מבוססות על סגנונות תקשורת שזוהו כמגדרית.
