תוכנית השיווק של החברה חייבת להפגין הבנה של לקוחות היעד שלה, להציג שיטות חדשניות החברה תשתמש כדי להגיע אליהם ולהגדיר את המסר החברה תשתמש כדי לשכנע אלה לקוחות הממשלה לבצע החלטת הרכישה. האתגר של תוכנית שיווק הוא מורכב על ידי הצרכים של הלקוחות ורוצה משתנה ללא הרף ואת הנוף התחרותי המשתנה - המתחרים החדשים נכנסים לשוק המתחרים הוקמה מתחזק או נתח שוק.
אילוצים תקציביים
בשלב זה או אחר, כמעט כל סמנכ"ל השיווק הופך מתוסכל כי אין מספיק כסף בתקציב השיווק כדי להשיג את כל המטרות שהוא מקווה. עבור חברות מכל הגדלים, עובדת חיים היא שכל מחלקה בארגון חייבת לחיות עם אילוצים תקציביים ולהשתמש בכל דולר ביעילות רבה ככל האפשר. תכנון שיווק יכול להיות קשה במיוחד במהלך ההאטה הכלכלית, כאשר חברות מסוימות צריכות לצמצם את תקציבי השיווק שלהן, כולל קרנות לפרסום. מנהלי השיווק יטענו כי הדרך לצאת משפל מכירות היא שהחברה תהיה תוקפנית עוד יותר עם שיווק.
העדר ידע של לקוחות
חברות המצליחות ביותר בטווח הארוך הן מיומנות בהבאת מוצרים ושירותים לשוק שמתאימות היטב לצרכי הלקוחות הנוכחיים - הן מעניקות הטבות שרוב הלקוחות חיפשו, בין אם הן עסקיות או צרכנים אחרים. חברות לעיתים קרובות להגדיר את עצמם על כישלון על ידי לא באמת להבין מה הצרכים האלה מציעים מוצרים או שירותים כי הלקוחות פשוט לא נלהבים לרכוש. מחלקת השיווק מחויבת לעצב מסר שתופס את תשומת הלב של הלקוחות. חוסר הבנה של צרכי הלקוחות, בעיות וסגנונות חיים יכול לגרום להודעה מדוללת של החברה להיות מדולל, לא מובן או אפילו התעלם.
היעדר מודיעין תחרותי
תוכנית השיווק שלך חייב לפרט בדיוק איך החברה שלך יהיה להבדיל את עצמו מן המתחרים הבולטים ביותר שלה. אם אתה לא מבין את הסיבות מדוע המתחרים מסוגלים באופן עקבי למשוך לקוחות, זה קשה מאוד לבוא עם הצעה כי הוא אפילו יותר אטרקטיבי. מבלי לאסוף מידע מספיק על המתחרים, חברה יכולה לזלזל בחוזק של המתחרה - הכרה שם המותג, למשל. בנוסף, עליך לפתח תוכניות מגירה להתמודד עם מהלכים אסטרטגיים שנעשו על ידי המתחרים. זה דורש מעקב אחר פעולות של המתחרים כך שהחברה שלך יכול להגיב במהירות על מהלך של היריב שיכול לאיים על עמדת השוק שלך.
היעדר יתרון תחרותי אמיתי
תוכנית שיווק משמש "למכור" את היתרונות התחרותיים של החברה ללקוחות, אבל התוכנית יעילה רק אם החברה באמת יכול להוכיח זה מציע משהו שונה וטוב יותר. בעיר עם 20 מסעדות פיצה, למשל, ציור של תוכנית שיווק למסעדה 21 לפתיחת הוא אתגר מרתיע. חברות השירותים בפרט מתקשות להסביר מדוע הן שונות. לקוחות יכולים להציג את השירות כמעט כמו סחורה, ולכן הם מחפשים את הספק הנמוך ביותר או הספק הנוח ביותר. תרופה היא להשתמש בעדויות מלקוחות קיימים בהודעה השיווקית שלך. לאחר שביעות רצון הלקוחות יוכלו להציג את ספק השירות.
