חברות לארגן את הפעילות העסקית שלהם בכמה דרכים. חלקם בוחרים מבנה ארגוני אופקי שבו מנהל אחד מפקח על עובדים רבים. אחרים בוחרים מבנה ארגוני גבוה שבו כל מנהל מפקח רק על כמה עובדים, המשלבים רמות רבות של ניהול.
מטרה
מבנה ארגוני גבוה מציע רמות שונות של הרשאה לפעולות שונות של מנהלים. מבנה זה מניח כי עובדים ברמה נמוכה יותר חסרים את הניסיון והידע כדי לקבל החלטות טובות עבור החברה. המבנה בונה ברמת ההרשאה, ומבטל את האפשרות של עובדים ברמה נמוכה לקבל החלטות שיש להן השלכות שליליות על החברה. מבנה ארגוני גבוה משלב רמה של בקרה פנימית על ידי לא לאפשר עובדים ברמה נמוכה יותר לקבל החלטות מסוימות.
היררכיה
מבנה ארגוני גבוה מורכב מכמה שכבות של ניהול. השכבה הנמוכה ביותר כוללת עובדים ללא סמכות ניהולית. עובדים אלה מדווחים על השכבה הבאה, או על השכבה הראשונה של הניהול. כל שכבת מנהלים מדווחת לשכבת המנהלים הבאה שיגיעה לשיאה עם נשיא החברה. רמת הסמכות והאחריות עולה עם כל שכבה עם הסמכות הסופית נח עם הנשיא.
יתרונות
מבנה ארגוני גבוה מציע מספר יתרונות לחברות. עם מספר שכבות של ניהול, החברה יכולה לקדם עובדים נוספים לתפקידי ניהול. עובדים הרואים הזדמנויות צמיחה פוטנציאליות נוטים לעבוד קשה יותר כשהם חותרים לתפקידים ברמה גבוהה יותר. ההנהלה הבכירה מסוגלת לעבד עובדים לקראת מהלכים עתידיים לתפקידי ניהול בכירים. ככל שהעובדים מתקדמים בסולם החברתי, הם רוכשים את הניסיון הדרוש כדי לקבל החלטות גדולות יותר עבור החברה. לבסוף, החברה מגבילה את טווח השליטה המוחזק על ידי מנהלים בכל רמה. ההנהלה הבכירה שומרת על רמת השליטה הגבוהה ביותר ואילו רמות הניהול הנמוכות נהנות הרבה פחות.
חסרונות
מבנים ארגוניים גבוהים מציעים גם חסרונות בהשוואה לסוגים אחרים של מבנים. עם שכבות רבות כל כך, מבנים ארגוניים גבוהים להחניק את היכולת של העובדים לפעול כאשר הם רואים בעיה פוטנציאלית או הזדמנות. במקום זאת, על העובד ליצור קשר עם המנהל שלו לגבי הנושא לפני נקיטת פעולה. אם המנהל אינו מוסמך לקבל החלטה, על המנהל להזיז את שרשרת הפיקוד עד לקבלת אישור. בשלב זה, ייתכן שהזדמנות חלפה, או שהנושא אולי הסלים. ניתוק בין רמות הביניים של העובדים לבין העובדים יכול גם להתפתח. מנהלים המרוחקים מספר שכבות מהעובדים מתקשים להתייחס אליהם.
