סקרי העובדים משרתים מגוון מטרות. מעסיקים המעוניינים לדעת את האקלים במקום העבודה הכללי לנהל סקרי דעת קהל כדי לקבוע את רמת שביעות הרצון שלהם בעבודה. תגובת העובדים לשינוי ארגוני או למעבר היא סיבה נוספת לניהול סקר דעת עובדים. סקרי דעת קהל של העובד מעוררים מידע ספציפי וכן הערות כלליות על מקום העבודה, המאפשרות למעסיקים לענות על צורכי העובדים והארגון.
שביעות רצון בעבודה
מעסיקים אשר חווים מחזור הולך וגדל, היעדרות או מקרים של ביצועים ירודים עיצוב סקרי דעת קהל כדי לקבוע כיצד הטובה ביותר כדי לענות על הצרכים של כוח העבודה שלה. תחושה של הפרעה באקלים במקום העבודה מניעה ארגונים לבחון מה הנסיבות העומדות בבסיס השינויים הפתאומיים בגישות או בהתנהגות של העובדים. סקרים לגבי שביעות רצון בעבודה הכוללת עשויים גם לחשוף נושאים במקום העבודה, כגון פעולות תעסוקה אסורות, נהלים מפלים או התנהגות בלתי הולמת במקום העבודה, שעלולים שלא לדון בהם ללא הבטחת אנונימיות.
אפקטיביות מנהיגות
אחת הסיבות לעובדים לעזוב חברות בגלל יחסים לקויים עם מפקחים או מנהלים. מנהיגי החברה שאינם מגיבים לצורכי הכשרה ופיתוח עובדים יכולים לגרום לשינויים שליליים במוראל העובדים ובהתנתקות העובדים. סקר דעת עובדים עם שאלות ספציפיות בנוגע למנהיגות, הדרכה ויעילות של המחלקה, מזהה בעיות שיש לעובדים עם המפקחים והמנהלים שלהם. סקרי דעת קהל על יעילות המנהיגות חייבים להיות מטופלים היטב, כך שהעובדים לא ייראו להשתתף בחשש מפני גמול.
פיצויים והטבות
כאשר ארגונים צריכים לבנות מחדש את תוכניות הפיצויים וההטבות שלהם, הם מחפשים תשומות מעובדים על סוגי השינויים שהם יכולים לעשות שלא תהיה להם השפעה שלילית על שימור העובדים. סקר העובדים על השינויים הממשמשים לתכניות ההטבות מסייע למשאבי אנוש במשא ומתן עם ספקי שירותי הבריאות הקבוצתיים לפני עונת ההרשמה הפתוחה. שאלות על פיצויים יכולים לסייע למעסיקים בקבלת החלטות לגבי שיעורי שכר. ביצוע סקר פיצוי נרחב של פרקטיקות התעשייה תוספי מידע המתקבל מעובדים. עם זאת, עובדים המספקים משוב כנה על פיצוי הם בדרך כלל השופט הטוב ביותר אם המעסיק הוא משלם שכר תחרותי.
תנאי עבודה
מחסור בעובדי שירותי הבריאות, בייחוד בקרב אחיות מוסמכות, מראים את החשיבות של סקירת עובדים בנושאים כמו תנאי עבודה, יחסי מטופלים וחולים. אלה הם גורמים שדנו בהם לעתים קרובות בגיוס ושמירה על עובדי בריאות. מעסיקים אשר מיישמים שינויים המבוססים על חוות דעת העובדים נוטים יותר לחוות שיעורי שימור גבוהים יותר. סקרי דעת קהל על תנאי העבודה שימושיים בבניית תוכניות פעולה של צוות משאבי אנוש לדיון עם מנהלי החברה. תוכניות פעולה מתאר צעדים ספציפיים הדרושים אמצעים מתקנת.
ייצוג עובדים
מפקח וסקרים מנהל שהם חלק אסטרטגיית הימנעות איחוד לסייע לארגונים לקבוע אם העובדים לטובת ייצוג האיגוד. שאלות הסקר הסודיות העוסקות בנושאים מחלקתיים ועובדים שדולה לייצוג האיגוד מנוהלים על ידי יועצים חיצוניים לעבודה, לא על ידי מעסיקים ישירות.
