העובדים שלך הם השקעה בעסק שלך. בין אם הם חדשים לחברה או עובדים מתובל, מתן הזדמנויות להם לגדול מקצועי חיוני להצלחת העסק שלך. שם מגיע תהליך ההכשרה והפיתוח.
תהליך ההכשרה והפיתוח הוא גישה מערכתית שמטרתה לשפר את הביצועים והתוצאות של יחידים וקבוצות בתוך העסק. בעוד רוב המנהלים והבעלים מבינים את החשיבות של הכשרה איכותית תהליך הפיתוח, רבים חסרים את הכלים ואת הידע ליצור וליישם תוכנית פעולה.
שלב ראשון: זיהוי הצורך
לעובדים שלך יש צרכים שונים. בין אם אלה צרכים בודדים או כקבוצה מסוימת בתוך החברה, זה התפקיד שלך לזהות צרכים אלה לפני שאתה מעצב אימון או תוכנית הפיתוח.
אם האימון הוא עבור עובדים חדשים, הם יצטרכו מבוא לתרבות החברה, מדיניות ונהלים. ברגע שהם סיימו את האימון הזה, הם יעברו לעבודה הכשרה ספציפית עבור התפקידים שלהם בעסק. שלב זה בתהליך שבו אתה צריך כמה תוכניות הכשרה שונות במקום.
אם האימון הוא עבור עובדים קיימים, שהם הכשרה הדדית או לעבור לתפקידים שונים בתוך החברה, הם יכולים לעבור את אותה הכשרה ספציפית לעבודה כמו עובדים חדשים.
שלב שני: לתכנן את תהליך ההכשרה והפיתוח
ברגע שאתה מזהה את הצורך, תוכל להחליט איזה מידע אתה מתכנן על אספקת. אם כבר יש לך מטרות עסקיות וניהוליות ברורות במקום, השתמש במידע זה כדי לסייע בפיתוח התוכנית שלך. להבטיח את המטרות שלך ליישר את האימון ואת תהליך הפיתוח.
השלב הבא הוא לתכנן את התהליך של שכירת עובדים חדשים והכשרתם, הכולל משימות ראשוניות ובקרה על המדיניות והנהלים של החברה. לבסוף, תוכל ליצור את הלימודים או חומרים להכשרת עובדים על תפקידם ספציפי חובות.
שלב שלישי: יישום תוכנית ההכשרה והפיתוח
לאחר אימון מעולה תהליך הפיתוח על הנייר היא התחלה. אבל זה איך אתה מספק את המידע שחשוב. בהתאם לסוג העסק שלך, תהליך זה עשוי להתרחש בתוך הבית, באינטרנט או מחוץ לאתר במטה החברה.
שלב רביעי: עקוב אחר ההתקדמות
תוכנית אימון ופיתוח יעילה תמיד כרוכה במעקב. התחל מעקב אחר העובד ברגע שהם משלימים את ההכשרה הראשונית ואת תוכנית הפיתוח. מעקב מסייע לך לקבוע אם העובד מבין את התפקיד שלו ואת הציפיות המעסיק, והוא נותן לך משוב על התהליך, כך שתוכל לבצע התאמות, במידת הצורך. אתה צריך גם לעקוב אחר ההתקדמות על עובדים קיימים שעוברים תוכנית הכשרה חדשה.
על ידי אימון ופיתוח העובדים שלך, אתה יכול להגדיל את הפרודוקטיביות, להפחית את מחזור העובדים ולהפחית את הצורך בפיקוח.
