מיפוי ערך זרימה הוא חלק אחד של טכניקת שיפור מתמשך הנקרא Lean. זיהוי החלקים השונים של זרם הערך הוא בדרך כלל אחד הצעדים הראשונים בתהליך Lean. מפת זרימת הערך יכולה לעזור לארגון שלך לקבל תחושה רחבה יותר של העסק שלך וכיצד הוא פועל, והוא מסייע למנהלים לבצע שיפורים בתהליך העסקי בהירות ויעילות. ישנם יתרונות רבים למיפוי זרימת הערך, וברגע שתהליך המיפוי החל, הוא יכול להמשיך ליהנות מהיתרון העסקי במשך שנים רבות באמצעות שימוש חוזר.
נותן לך תמונה כוללת גדולה של התהליך
כאשר אתה מתחיל מיפוי חלקים שונים של העסק שלך באמצעות זרם הערך, תגלו כי תהליך זה כשלעצמו מועיל ההבנה של העסק שלך. לפעמים רק מיפוי זרם הערך יכול לתת לך תובנה בעיות או צווארי בקבוק בתוך המבנה שלך, כי אולי לא היה כל כך ברור לפני. חשוב להסתכל על זרם הערך כמו לוח התכנון, לספר את הסיפור של איך המוצר או השירות שלך עושה את דרכו אל הידיים של הלקוח שלך. לאחר ייצוג חזותי של הסיפור העסקי מאפשר לך לראות אילו חלקים נחוצים בהחלט, ואילו חלקים גמישים יותר או מטלטלין. זרם זרימת מיפוי מספק צורה נהדרת של תקשורת חזותית בין כל המעורבים.
מיפוי זרימת הערך עוזר לזהות פסולת
אחד היתרונות הגדולים ביותר של מיפוי זרם הערך הוא שאתה יכול בקלות לזהות היכן הפסולת היא בתהליך העסקי שלך. כל דבר שאינו מוסיף ערך ללקוח הסופי הוא בזבוז. מפת זרימת הערך יכולה לעזור לך לזהות את סוגי הנפוצים ביותר של פסולת, הידוע גם בשם שבעה פסולת קטלנית. אלה Overproduction, מחכה, תחבורה, עיבוד נוסף, מלאי, תנועה וליקויים. אף אחד מאלה לא מוסיף ערך ללקוח הסופי, ומפת זרימת הערך מסייעת לך לראות את סוגי הבזבוז האלה בבירור.
עושה את זה קל לבצע שיפורים לעסק שלך
ערך זרם מיפוי מקל לזהות חזותית היכן הפסולת היא ואיך אתה יכול להתמודד עם זה או לשפר את זה. ברגע שיש לך ייצוג חזותי של נקודות התורפה של התהליך, אתה יכול להשתמש במפת זרימת הערך כדי ליצור בסיס משותף לתקשורת בין הצוות שלך לבין בעלי העניין. מפת זרם הערך מאפשרת ניסוי מחושב בחלקים מסוימים של התהליך, מבלי לסכן את זרימת שאר העסק. ניתן להשתמש במפת זרימת הערך כדי לתכנן אירוע שיפור, או אירוע Kaizen, וכן תיאוריות שיפור הבדיקה בביטחון ובקלות.
