מיומנויות ניהוליות הן הכישורים, המניעים והעמדות הנחוצים לתפקיד, וכוללות תכונות כגון מיומנויות תקשורת, פתרון בעיות, מיקוד לקוחות ויכולת לעבוד בתוך צוות. בעוד עסקים כבר זמן רב מסוגל לנתח ולנצל פיננסיים אחרים "קשה" נכסים, הנכסים האנושיים המעורבים מיומנויות ניהוליות קשה יותר להשתלב לתוך משוואה. בעוד הכישורים והידע הם חלק מיכולתו של מנהל שניתן למדוד בקלות יחסית, קשה יותר להצמיד ולהעריך נכסים בלתי מוחשיים כמו תקשורת יעילה ועבודת צוות, תוך כדי חיוני.
מיומנות ניהולית: אלמנט שלישי
על פי "Gwinnet Daily Post", "החוכמה המסורתית אומרת כי הצלחה או כישלון נקבע במידה רבה על ידי הכישורים והידע שלך. אבל יש אלמנט שלישי של הצלחה שהוא לא מוחשי יותר ". היסוד השלישי הוא האתוס, או התפיסה, העמדות והאמונות שמנהל מביא לתפקיד, מתכנת מחשבים מיומן, למשל, שמסרב לקיים אינטראקציה עם צוות הפיתוח על פרויקט גדול יכול להתברר יותר של אחריות מאשר נכס למרות הכישורים הטכניים שלו.
מחקר כישורים ניהוליים
על פי מחקר שפורסם ב "Journal of Management Development", הסוקרים ביקשו לקבוע האם חברות הצליחו לזהות יכולות ניהול, ואם כן, האם הם הצליחו להמציא הערכות ביצועים המשקפות את היכולות המזוהות. התגלו 23 יכולות ניהוליות אפשריות ואנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש חזרו ל 277 סקרים.
למעלה כישורי ניהול
שש יכולות הניהול המובילות שזוהו בסקר כבעלות סדר עדיפויות היו כישורי תקשורת בעל פה ובעל פה, פתרון בעיות יצירתיות, אוריינטציה של תוצאות, מיומנויות עבודת צוות והתמקדות בלקוחות. יכולות אחרות הרשומות כללו גמישות, מהימנות ודמיון. חלק מהאתוס של מנהל מוסמך הוא יכולתו להסתדר עם חברים אחרים בכוח העבודה בפרויקטים משותפים תוך שמירה על המיקוד במטרות החברה. כדי להיות שימושי, הכישורים חייבים להיות ניתנים להעברה, כלומר, להיות מסוגל ללמוד, והחוקרים למסקנה כי העליון שש יכולות ניהול להתאים את הקריטריונים.
ניהול מסקנות מיומנות
המסקנה של הסקרים הייתה שלמרות שחברות יכולות לזהות יכולות ניהוליות, מעטים הקימו את הערכות הביצועים שלהן כדי לשקף סדרי עדיפויות אלו. החוקרים מציעים לחברות לעדכן את הערכות הביצועים שלהם כדי לשקף את החשיבות של יכולות ניהוליות.
הגדלת יכולות ניהול
בתי ספר עסקיים להשקיע מעט, אם בכלל, מיומנויות הוראה "רך" למנהיגים עסקיים בעתיד. המוניטין של החברה תלוי במיומנויות אלה, ואת המוניטין יש ערך כספי. "חברות בעלות ערך טוב על מחירי הפרמיה, לשלם מחירים נמוכים יותר, לפתות את המתגייסים הראשיים, יש הכנסה יציבה יותר, פחות סיכונים למשבר, מקבלים קו רוחב גדול יותר על ידי המרכיבים וליהנות משווי שוק גבוה יותר ומפחיתים את תנודתיות מחיר המניה", על פי " גלובל ודואר ".
