מודל של תהליכים עסקיים הוא לעתים קרובות סדרה של פעילויות או משימות המסייעות לחברות לייצר מוצרים או שירותים לצרכן. חברות רבות מפתחות מודלים תהליך באמצעות תרשים זרימה או תרשים המציע ייצוג גרפי של פעילות החברה.
דוגמא
מחלקת החשבונאות של החברה היא דוגמה קלאסית של מודל תהליכים עסקיים. חשבונאות כוללת מספר משימות או פעילויות בודדות בהן תשתמש החברה להעביר מידע פיננסי באמצעות התהליכים הפנימיים של החברה.
מאפיינים
התהליך החשבונאי כולל בדרך כלל משימות כגון חשבונות זכאים, חיוב, חשבונות חייבים, רכוש קבוע, שכר, התאמות וחשבונאות כללית. חברות להשתמש תרשים זרימה כדי להראות איפה מסמך פיננסי נכנס לחברה וכיצד עובדים בודדים להשלים משימות.
משמעות
באמצעות מודלים עסקיים התהליך יכול לסייע לחברות לקבוע אם יש להם עודפות או משימות מיותרות בפעילות העסקית שלהם. זה יכול גם לספק גמישות מסוימת כאשר הבעלים והמנהלים צריכים לעשות שינוי לפעולות. הם יכולים לסקור את מודל התהליך ולמצוא את הדרך הטובה ביותר להוסיף או לחסר פעילויות בעת יישום תהליכים חדשים.
