המחקר במדעי החברה משתלב לעתים קרובות באחת משתי קטגוריות: איכותיות או כמותיות. מחקר איכותני מתמקד בהתנהגות האנושית מנקודת מבט של משתתף, בעוד שמחקר כמותי מחפש עובדות הנמצאות בדרך כלל בקבוצות מוגדרות. שישה סוגים של מחקר איכותני נמצאים בשימוש נרחב בעסקים, בחינוך ובמודלים ארגוניים ממשלתיים.
טיפים
-
שישה סוגי המחקר האיכותני הם המודל הפנומנולוגי, המודל האתנוגרפי, התיאוריה המעוגנת, חקר המקרה, המודל ההיסטורי והמודל הנרטיבי.
השיטה הפנומנולוגית
לתאר כיצד כל משתתף חווה אירוע מסוים הוא המטרה של השיטה הפנומנולוגית של המחקר. שיטה זו מנצלת ראיונות, תצפיות וסקרים כדי לאסוף מידע מנושאים. הפנומנולוגיה מודאגת מאוד מהרגשת המשתתפים לגבי דברים במהלך אירוע או פעילות. עסקים משתמשים בשיטה זו כדי לפתח תהליכים כדי לסייע לנציגי המכירות לסגור ביעילות את המכירות באמצעות סגנונות המתאימים לאישיותם.
מודל אתנוגרפי
המודל האתנוגרפי הוא אחד מהשיטות הפופולריות והמקובלות ביותר של מחקר איכותני; הוא מטביע נושאים בתרבות שאינה מוכרת להם. המטרה היא ללמוד ולתאר את המאפיינים התרבותיים באותה דרך שבה האנתרופולוגים מתבוננים באתגרים התרבותיים ובמניעים המניעים קבוצה. שיטה זו לעתים קרובות immerses החוקר כנושא עבור תקופות ממושכות של זמן. במודל עסקי, האתנוגרפיה היא מרכזית להבנת הלקוחות. בדיקת מוצרים באופן אישי או קבוצות בטא לפני שחרורם לציבור היא דוגמה למחקר אתנוגרפי.
שיטת תורת הקרקע
שיטת התיאוריה המעוגנת מנסה להסביר מדוע התפתחה דרך פעולה כמו שהיא. התיאוריה הארצית מסתכלת על מספר רב של נושאים. המודלים התיאורטיים מתבססים על נתונים קיימים במצבים קיימים של מדע גנטי, ביולוגי או פסיכולוגי. עסקים משתמשים בתיאוריה מקורקעת בעת ביצוע סקרים של משתמשים או שביעות רצון הממקדים את הצרכנים המשתמשים במוצרים או בשירותים של החברה. נתונים אלה מסייעים לחברות לשמור על שביעות רצון הלקוחות ונאמנותם.
מודל לחקר מקרה
בניגוד לתיאוריה מקורקעת, המודל של מקרה החקר מספק מבט מעמיק על נושא מבחן אחד. הנושא יכול להיות אדם או משפחה, עסק או ארגון, או עיר או עיר. הנתונים נאספים ממקורות שונים ועובדו באמצעות הפרטים כדי ליצור מסקנה גדולה יותר. עסקים לעיתים קרובות להשתמש במקרים במקרה של שיווק ללקוחות חדשים כדי להראות כיצד הפתרונות העסקיים שלהם לפתור בעיה עבור הנושא.
מודל היסטורי
השיטה ההיסטורית של המחקר האיכותני מתארת את אירועי העבר כדי להבין דפוסים קיימים ולצפות בחירות עתידיות. מודל זה עונה על שאלות על בסיס רעיון היפותטי ולאחר מכן משתמש במשאבים כדי לבדוק את הרעיון עבור כל סטיות פוטנציאליות. עסקים יכולים להשתמש בנתונים היסטוריים של מסעות פרסום קודמים ובדמוגרפים הממוקדים, ולבדוק אותם בקמפיינים חדשים כדי לקבוע את מסע הפרסום היעיל ביותר.
מודל נרטיבי
המודל הנרטיבי מתרחש לאורך תקופות זמן ממושכות ומרכיב מידע כפי שהוא קורה. כמו סיפור סיפורי, הוא לוקח נושאים בנקודת מוצא, ומצבים שבהם מתרחשים מכשולים או הזדמנויות, אם כי הנרטיב הסופי אינו תמיד בסדר כרונולוגי. עסקים משתמשים בשיטה הנרטיבית כדי להגדיר אישיות קונה ולהשתמש בהם כדי לזהות חידושים הפונים לשוק היעד.
