מטרת העסק היא להרוויח כסף. ההתנהגות האתית משרתת מטרה זו. אנשים מעדיפים לעשות עסקים עם חברות אתיות, חברות שהם יכולים לסמוך עליהם, כך שבטווח הארוך החברה המוסרית תיהנה מהתנהגותה. משמעות הדבר היא כי המטרה של תקשורת עסקית אתית היא לבנות את האמון והאמינות של החברה. האגודה הבינלאומית לתקשורת עסקית טוענת כי חברות הפרקטיקה של תקשורת עסקית אתית גם מגבירה את תחושת הצוות בקרב העובדים ומגבירה את מוראל העובדים. כדי להשיג מטרות אלה, התקשורת הארגונית חייבת לשאוף להשגת מטרות אתיות מסוימות.
כנות
זה לטובת החברה להיות כנים. כנות היא הבסיס של אמון. אם אחרים מרגישים שהם יכולים להאמין מה חברה אומרת, הם יבטחו בו. גורמים אחרים שווים, אנשים מעדיפים לעשות עסקים עם חברה שהם יכולים לסמוך עליהם. כנות פירושה לומר את מה שאתה מאמין שהוא נכון, אבל זה גם אומר הבחנה בין העובדות. קל להסוות את הדעה כעובדה. כמה פרשני חדשות בטלוויזיה עושים את זה כל יום, והאמינות שלהם סובלת. הם עשויים להיחשב משעשע, אבל מה שהם אומרים הוא נלקח עם גרגר של מלח. יועץ מישל Howe מייעץ לכל חברה שרוצה להיות מהימן כדי לתייג בבירור דעת ככזה, ולהציג את מה שיש לו לומר בצורה לא משוחדת.
בהירות
הבחנה בין הדעה היא חלק ממטרה גדולה יותר להיות ברורה וקלה להבנה. תקשורת עסקית אתית דורשת הבנה ברורה. משמעות הדבר היא כי החברה אינה נתפסת כמנסה לערפל או לבלבל את הציבור ואת חברות אחרות עם מי הוא עושה עסקים. עיתוי של תקשורת יכול גם לעזור. בתוך החברה, הכרה בבעיות ושמירה על אנשים רלוונטיים הודיע עם תקשורת ברורה וישירה מסייע לעמעם את "טחנת שמועה" ושומר על מורל העובדים טוב יותר.
הכרה במקורות
מעטים הדברים יוצרים מתח רב כמו כאשר מישהו מציג רעיונות של אדם אחר כמו שלו. העובדים רוצים אשראי על עבודתם, ולכן הכישלון להכיר בהם הוא לא רק לא מוסרי אלא גם רע למוראל. יש אנשים הסבורים כי החששות לגבי גניבה ספרותית חשובים רק במסגרות האקדמיות, אך בכל פעם שמישהו נתפס "ללוות" את רעיונותיו של מישהו אחר ללא הכרה נאותה, אמינותו נוטה לצלול. רוב האנשים מבינים שזה חשוב להשתמש ציטוטים כאשר מצטט הצהרות ישירות מאחרים, אבל זה גם טוב בפועל ועסקים קול להכיר רעיונות שאינם שלך.
טיפול במידע סודי
מידע סודי הוא סוג מיוחד של מידע הדורש תשומת לב מיוחדת. המחלקה העסקית של אוניברסיטת צפון קרוליינה מדגישה את החשיבות של הנוהג העסקי האתי בהגנה על מידע סודי תוך עמידה בחוקי גילוי ציבוריים. כל שימוש במידע סודי לצורך רווח אישי הוא גם לא מוסרי בעליל.
