פריט החזרה של פריט החזרה, הידוע יותר בתור ביטול אשראי, מאפשר לצרכן שבבעלותו חיוב או כרטיס אשראי כדי לקבל כספים מסוחר עקב שגיאה, גניבת זהות או הונאה. המונח יכול גם להתייחס המחאה חזר, שבו הבנק יוזם החזרת פריט החזרה על המחאה של הצרכן כי הסוחר הפקיד. בעוד החזרת פריטים לגיטימיים להחזיר את הצרכנים, chargebacks הונאה יכול לעלות סוחרים סכומים משמעותיים של כסף, על פי BBVA מצפן.
המחאות
כאשר סוחר מפקיד צ'ק לחשבון הבנק שלו, הבנק בדרך כלל יזכה את החשבון שלו עם הכסף מהצ'ק. אם הצרכן מנפיק המחאה על חשבון שאינו מספיק כסף, חשבון סגור או חשבון מזויף או גנב זהות השתמש בבדיקות גנובות, הבנק של הסוחר ינהיג החזר של פריט החזרה, שבו הבנק ימשוך את הכספים חשבון של סוחר. הבנק של הסוחר יכול להעריך את הסוחר דמי עבור הזמן מבוזבז בעיבוד המחאה רע, ואת הסוחר יצטרך לנסות לאסוף את הכספים בכוחות עצמו.
כרטיסי אשראי
לפי החוק הפדרלי, לצרכנים יש זכות לבצע רכישות חיוביות שהם לא הסמיכו, מוצרים או שירותים שלא נמסרו או לא נמסרו בזמן סביר או במוצרים ושירותים שונים מהמתואר, לפי משרד היועץ המשפטי לממשלה של קליפורניה. לצרכנים יש גם את הזכות לקבל החזר אם הם מחזירים מוצר בתוך פרק זמן סביר. הם יכולים ליזום מחלוקת עם חברת האשראי שלהם, אשר יביא את חברת כרטיסי האשראי להפוך את העסקה, ואת הכסף יוסר מחשבון הסוחר.
כרטיסי חיוב
סוחר יכול לעמוד בהחזרת פריט החזרה אם הוא מקבל כרטיס חיוב גנוב או מבצע חיובים לא מדויקים או מזוייפים בכרטיס חיוב של צרכן. כאשר הצרכן יוזם תביעה, הבנק שהוציא את כרטיס הצרכן יסיר את הכספים מחשבון הבנק של הסוחר. לכל היותר, הצרכן לא יכול לחייב את ההפסד הראשון של 50 $ אם הוא יודיע למנפיק הכרטיס שלו בתוך יומיים ו -500 דולר אם יודיע על כך למנפיק הכרטיס שלו לאחר יומיים של הצבת מטענים בלתי מורשים, על פי ארה"ב PIRG. כרטיסי חיוב מסוג ויזה ומאסטרקארד מציעים אפס הגנה על אחריות בנסיבות מסוימות.
שיקולים
במדינות רבות, אדם שמנפיק המחאה על חשבון בנק סגור או חשבון עם מספיק כסף יעמוד בפני קנסות פליליים. סוחרים גם יש את הזכות לאסוף את הסכום המקורי של החוב ואת כל העמלות הקשורות החזרת פריט החזרה. עסקים יכולים לערער על תהליך החיוב עם עסקאות בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב. אם המנפיק כרטיס מוצא לטובת הסוחר, זה יהיה להפוך את החזרת פריט החזר ולזכות את הכספים לסוחר.
