ניהול עובדים יכול להציג מצבים קשים לבעלי עסקים ומנהלים. מושג פופולרי הוא "העצמת עובדים", המאפשר לעובדים את היכולת לקבל החלטות בתפקידם. עם זאת, ההתנגדות עשויה להיות משני הצדדים של מקום העבודה.
מוגדר
ההתנגדות להעצמת עובדים יכולה להתרחש כאשר הבעלים והמנהלים אינם מוכנים לתת סמכות קבלת החלטות לאנשים שאינם מסוגלים לשאת באחריות זו. בנוסף, העובדים אינם רשאים לקבל את הכוח הזה, בגלל האחריות הנוספת שהוענקה להם.
מאפיינים
רוב העובדים יש סמכות לקבל החלטות בעת השלמת משימות העבודה שלהם. העצמה מאפשרת להם לקבל החלטות על בסיס תנאים מקומיים, ניסיון אישי או ידע, ולהתאים במהירות לתנאים כלכליים מבלי לבקש משוב מן ההנהלה העליונה.
מטרה
חברות לעיתים קרובות להתנגד להעצמת העובדים, כי אנשים עובדים במחלקות מסוימות לעתים קרובות יש ידע מוגבל על הפעילות הכוללת של החברה. זה יכול ליצור ראיית קוצר ראייה לקבלת החלטות, המבקשים רק לטובת המצב המיידי שלהם ולא החברה כולה.