כבעל עסק, יש רק כל כך הרבה אתה יכול לשלוט. עם זאת, בעוד עסקים יכולים להיות מסוגלים לשלוט במה שקורה בתוך החברה, תמיד יש כוחות חיצוניים במשחק כי הם בלתי צפויים בלתי נשלט.
מה משפיע על הסביבה השיווקית של החברה? חברה לא לבד עושה עסקים. הוא מוקף ופועל בהקשר רחב יותר הנקרא סביבת המאקרו. היא מורכבת מכל הכוחות המעצבים הזדמנויות, אך גם מציבה איומים על החברה. חמישה תנאים חיצוניים יכולים להשפיע על בריאות הארגון. להישאר מוכן להיות ערני לשינויים חיצוניים יכול להיות ההבדל בין הצלחה מצוקה.
להבין את הלקוחות שלך
לקוחות הם צרכנים שקונים מוצרים או משתמשים בשירותים. כדי להבדיל באמת את עצמה בשוק, החברה צריכה להבין את הצרכים של הלקוח ואת הרצונות. לדעת את שוק היעד שלך ולהבין את הדמוגרפיה כי החברה משרתת יכול לשפר את החלטות אסטרטגיות שמשפיעות בסופו של דבר על פעולות. זה תמיד חכם להקשיב ללקוחות; חברה יכולה לקבל מידע תובנה שיכול להוביל שיפורים או שירותים חדשים ומוצרים תוך חידוד יתרון תחרותי שלהם.
לדעת המתחרים שלך
התחרות היא בריאה; היא מאלצת כל חברה שעובדת באותו שוק כדי להיות טובה יותר במתן שירותים ומוצרים. ללא תחרות, חברה אחת היתה מונופול על השוק להחזיק יותר מדי שליטה, נותן להם מוטיבציה קטנה כדי לשפר את המוצרים בזמן שהם יכולים לגבות מחיר גבוה יותר. אמנם חשוב לשים לב לכוח החיצוני הזה ולנתח את נקודות החוזק והחולשות של המתחרה, אך חשוב גם לחברה להרגיש מוצק בתוכנית העסקית שלה ואת החזון להתקדם. השתמש בתחרות כמשאב, לא כהסחת דעת.
סביבת עבודה
כישרון החברה וכוח העבודה שלה הולכים וגדלים. ללא תרבות חזקה של עובדים ומנהיגים, החברה תיכשל. חברה יכולה לעלות וליפול על היכולת של העובדים שלה, אז זה קריטי כדי למצוא מועמדים מתאימים. בהערכת סביבת העבודה, על החברות לבחון מאפיינים הכוללים את רמת ההשכלה הממוצעת של הקהילה, תוכניות הכשרה, ידע טכני ומגוון, הנחוצים יותר ויותר בעולם מחובר בעולם.
להבין את הצרכים של הבעלים
הבעלים הם חלק חיוני של המשוואה. פעמים רבות, עסקים מנוהלים על ידי מנהלים ועובדים ובעל נחשב חיצוני יותר פנימי. למרות הבעלים או בעלי העניין עשויים להיות בפאתי הדינמיקה הפנימית של החברה, הם עושים לצפות לתשואה על ההשקעה שלהם. כתוצאה מכך, ההנהלה צריכה לשים לב לחששותיהם.
ספקים ושותפים
ספקים וספקים לספק לחברה עם המשאבים הדרושים. זה קל עבור חלק מהחברות להיות תלויים יותר ויותר על הספק, כפי שהם מספקים צורך בסיסי עבור lifeblood של החברה: לקוחות. מחסור במשאבים ישפיע על הספק, ולכן, החברה, אולי בצורה של עליות מחירים או זמינות האספקה.
ניתוח SWOT
אחת הדרכים לקבוע את כוחה של חברה וכיצד היא תבצע בסביבת שיווק חדשה היא לבצע ניתוח SWOT (חוזק, חולשה, הזדמנויות ואיומים). לדעת את נקודות החוזק והחולשה שלה תאפשר לחברה להתקדם בכיוון מוצלח יותר, תוך ניצול יעילותה.