אולי יותר מרוב התחומים, תעשיית טכנולוגיית המידע עומדת בפני קצב מסחרר של שינוי וחדשנות. חברות IT שאינן מעריכות באופן שוטף את השינויים הללו, ואת מקומה של החברה בשוק המתפתח, מסתכנות בהפסדים של לקוחות וחוזים לחברות המצוידות ומוכנות יותר להזדמנויות חדשות. שיטה מוכחת אחת עבור חברת IT - או, אכן, חברה מכל סוג שהוא - היא להעריך את מצב השוק באמצעות ניתוח מלא של החוזקות של החברה, חולשות, הזדמנויות ואיומים. ככל הידוע יותר בשם ניתוח SWOT, תהליך זה מסייע הזדמנות עסקית נקודת פוטנציאל הכנסות, לדחות את הירידה בהכנסות ולבנות על הערך הייחודי שלה עבור חברה בריאה יותר.
מהו ניתוח SWOT?
SWOT הוא ראשי תיבות אשר מייצג:
- חוזק: הדברים שהחברה שלך עושה טוב או רואה נכסים.
- חולשות: משימות ופרוייקטים העסק שלך נאבקים עם או נכסים זה חסר.
- הזדמנויות: אירועים ונסיבות שהחברה שלך תוכל למנף.
- איומים: מצבים אשר מהווים סיכון לחברה שלך בדרך כלשהי.
אחת הדרכים להבדיל בין נקודות חוזק / חולשה מהזדמנויות / איומים בניתוח SWOT היא להציג אותם מנקודת המבט של החברה. חוזקות וחולשות הן פנימיות, ואילו הזדמנויות ואיומים הן חיצוניות לחברה.
לדוגמה, חברת IT עשויה להשתמש בקודרים מרובים עם ניסיון רב בבניית יישומי אינטרנט מקומיים. לכן, מיומנות בפיתוח יישומי אינטרנט מקומיים יהיה כוח כי זה מבוסס על הנכס - עובדים - בתוך המשרד עצמו. אם הפופולריות של יישומי אינטרנט מקומיים יורדת באופן דרמטי לטובת טכנולוגיה חדשה, מתפתחת, שתציג איום על החברה, שכן היא מגיעה מחוץ לעסק.
ניתוח עוצמות וחולשות מתמקד בהווה, בוחן את מה שהחברה יכולה לעשות טוב היום. מצד שני, הזדמנויות ואיומים יכולים להיות קדימה להסתכל. יש קצת ניבוי בעבודה, כי אתה מנסה לחזות אירועים עתידיים והטבות, כמו גם סיכונים.
מטרת ניתוח SWOT
התהליך של ניתוח SWOT הוא בעל ערך לחברות ה- IT בשוק עסוק. כל זה קל מדי כדי להיות עטוף מדי במשברים דחופים, יומי לקחת צעד אחורה כדי לקבל פרספקטיבה על העסק עצמו. יחד עם זאת, זה גם קל עבור בעל עסק כדי להיות משוכנע פרספקטיבה מסוימת - או כי העסק הוא גדול או שזה חסר תקווה, החברה תצטרך לסגור.
ניתוח SWOT עוזר לך להעיף מבט מעמיק על העסק שלך מתוך מסגרת אובייקטיבית יותר כך אתה מקבל מושג ברור יותר מה העסק עושה טוב ומה הוא נאבק עם. תהליך SWOT גם כוחות לך לחשוב על העתיד; לא רק מחר, אלא בשנה הבאה ובחמש השנים הקרובות. SWOT מסייע לך לעצב אסטרטגיה לטווח ארוך, אשר לוקח את היתרונות של החוזקות הטבעיות של החברה שלך הזדמנויות על ידי עבודה עם תבואה, לא נגד זה.
ביצוע ניתוח SWOT
ניתוח SWOT יכול להתבצע בכל עת בקיומה של החברה. עם זאת, התוצאות הטובות ביותר בדרך כלל זורמות מן הימנעות תהליך זה בזמנים של לחץ גבוה, מועדים מוחצים ולחץ פיננסי. לעתים קרובות מנהלים להשתמש פיסת נייר זה כבר מחולק לארבעה הרביעים או שולחן של שניים על ידי שני עם ארבעה תאים כדי לעקוב אחר עבודה ניתוח SWOT. בעמודה השמאלית, רשום נקודות חוזק והזדמנויות, כגון הקטגוריות המועילות, ובטור בצד ימין, נקודות חולשה ואיומים.
חלופה היא ליצור צוות של עובדים בכל הרמות של החברה כדי להכין את הניתוח במשותף. הצוות צריך להיפגש פעמיים או יותר פעמים כדי לשתף דעות ולעבוד כדי לסיים את הניתוח. לוח לבן יכול להיות כלי יעיל יותר מאשר חתיכות בודדות של נייר בפגישות צוות.
ניתוח חוזקות וחולשות
בעלים של חברות IT עשוי למצוא את נקודות החוזק והחולשות חלק ניתוח SWOT מאתגר, שכן הוא דורש אובייקטיביות על החברה שלך, העובדים שלך ואת עצמך. כדי להיות מועיל לעסק שלך, עם זאת, חשוב להשיג קצת בהירות בפרספקטיבה זו.
אחת הדרכים לגשת לחלק זה של האנליזה היא לחשוב על מה שהחברה שלך עושה טוב, בניגוד לנכסים שיש לה או בבעלותה. נכסים פיזיים יכול ללכת לאיבוד או למכור, ועובדים יכולים לעזוב, אבל יכולות הליבה הן בסיסיות יותר. בנוסף, חשוב במיוחד על מיומנויות וחוזק שיסייעו לחברה להשיג את מטרותיה. אם מטרה אחת היא להרחיב את השוק העסקי המקומי, להסתכל על נקודות חוזק כגון מערכות יחסים עם קשרים עסקיים מקומיים אחרים.
הערכת גורמים חיצוניים
הזדמנויות ואיומים ניתוח צריך להתמקד בעולם מחוץ המשרד שלך; כל מיני כוחות חיצוניים יכולים להשפיע על חברת IT. מה משתנה בעסק שלך או בשוק המקומי שלך? מדוע השינויים האלה מתרחשים, או מה מניע אותם? בהערכת גורמים חיצוניים, חשוב להיות מראש על המגבלות שלך. כמות מסוימת של חשיבה עתידית נדרשת בניתוח SWOT. עם זאת, יש יותר מדי אי ודאות מעורב ב- IT כדי לחזות במדויק את העתיד בפירוט.
לאחר ניתוח SWOT
כדי להבין את היתרונות של ניתוח SWOT יסודי, חברת IT צריכה להפיץ את המסקנות של הניתוח לבעלי העניין, ולאחר מכן לתזמן פגישה מעקב שבוע או אחר כך. בפגישת המעקב, המטרה צריכה להיות ליצור תוכנית למינוף החוזק של החברה ולנצל הזדמנויות מזוהות, ובמקביל למזער את החולשות ולהימנע מאיומים.
עבור כל הזדמנות המשרד יכול לזהות, להגדיר מטרות ספציפיות כי הם בקנה אחד עם ערכי הליבה של החברה ואת המשימה. לדוגמה, אם לחברה יש הזדמנות לחתום על חוזה עבור שירותים עם לקוח חדש גדול, המטרות יכול להיות מרוכז סביב יצירת הצעה מונחה ערך וחיבור עם מקבלי ההחלטות של החברה.
