כתיבת ביקורת חריגה על ביצועי העובדים היא באחריותו של מפקח במשרות רבות. בין אם מדובר בהערכת מורה בסוף הסמסטר או באנליזה תקופתית של נציג משאבי אנוש, דוח הישגי האדם יכול לשמש מכשיר מניע להצלחה עתידית. העובד יוצא הדופן זקוק לטפיחה על הגב ולהרגשה שמאמציו מוכרים ומוערכים על מנת להמשיך את העבודה למופת.
פריטים שתצטרך
-
עט
-
עיתון
-
מחשב
לאסוף חומר רב על האדם כפי שאתה יכול לפני תחילת לכתוב את הדו"ח. בדוק רשומות שלו כגון נוכחות, דיוק או הערות על ידי מפקחים מיידי.
סדר ראיון עם העובד. שאל ושוחח על שאלות כגון: מה היה הפרויקט האהוב עליך ב -12 החודשים האחרונים ומה עשית כדי לגרום לזה לעבוד טוב? מה עשית כדי לספק ערך רב יותר לחברה זו מאשר עשית לפני שלושה עד שישה חודשים? אילו כישורים חדשים למדת בשנה האחרונה?
לרשום הערות על תגובות אלה ולשמור אותם על תהליך הכתיבה.
לקבוע את הפורמט אתה מתכוון להשתמש בפיתוח הדו"ח. שקול אם אתה רוצה לבדוק את רשימת או יותר אישית, סעיף יסודי תיאור של אדם העבודה.
היכונו להשתמש בשפה מחמיאה אם מתאים בדוח שלך כגון: כתוצאה ישירה של המאמצים שלך ….. עשית עבודה נהדרת עם ….. ההצלחה יוצאת מן הכלל ……
השתמש בפרטים ובדוגמאות עבור כל מה שאתה מזכיר בדוח. תגיד למה האדם הוא למופת.
שים את ההערות שלך על נייר ולתאר את התכונות האישיות של האדם שאתה מנתח. השתמש בחומר שנאסף בתור התחלה. כלול פריטים כגון איך הוא מסתדר עם מפקחים ועובדים אחרים. תחשוב אם הוא נעים להיות בסביבה. להזכיר את יכולתו להיות מעורב בעבודת צוות ואת יחסו להצעות ולביקורת.
לפתח את דו"ח ביצועי העובדים שלך על ידי דיון באיכות יוצאת דופן של העובד בעבודה. תאר כיצד הביצועים שלו מצטיינים וההישגים שלו משמעותיים עבור החברה. בדוק כי הוא עוקב אחר המדיניות והנהלים של החברה, עונה על מועדים ומבצע נפח עבודה רחב. משלימים אותו בכל מקום אפשרי עם פריטים כגון, "אנו מודעים לתרומה האישית שלך לפרויקט X." הוסף משהו כמו: "העובד מטפל במצבים קשים עם יעילות". הוסף תגובה מתאימה אחרת כגון: "הוא הראה הישגים חיוביים במגוון תחומים העולים על הציפיות הרגילות".
סדר לפגישה לכתוב לכתוב עם העובד לדון בפריטים בדוח שלו. דון איתו את המטרות האפשריות שלו לעתיד וכיצד הוא יכול לעשות ביצועים מצוינים אפילו יותר. שקול תגמולים עבור ביצועים יוצאי דופן כגון עלייה בשכר, אפשרות של קידום או פשוט סיפוק אישי להיות מוכר על תרומתו לתפקיד.