ניהול אסטרטגי הוא תהליך. הוא מספק מסגרת או מבנה לקבלת החלטות על ידי מנהיגי החברה. ישנם מאפיינים ספציפיים הטמונים בתהליך הניהול האסטרטגי, ואוניברסיטת מינסוטה היא בין אוניברסיטאות רבות המלמדות ניהול אסטרטגי למגזרים עסקיים ולא עסקיים כאחד. תהליך הניהול האסטרטגי כולל ארבעה יסודות עיקריים: הבנת יסודות האסטרטגיה, סריקה של גורמים פנימיים וחיצוניים, גיבוש אסטרטגיה ויישום אסטרטגיה.
הבנת יסודות האסטרטגיה
כדי לעסוק בניהול אסטרטגי, מנהלים צריכים קודם כל להבין טוב מה המשמעות של אסטרטגיה. על המנהלים ללמוד את השפעת התרומות האישיות והצוותיות על הארגון. באמצעות תהליך של סקרנות, חקירה והעברת ידע - מלמעלה למטה, מלמטה למעלה ולרוחב - מנהלים לומדים להבין את הפעולות שמקדמות את המשימה הארגונית ואת הפעולות שמפריעות לערכי הארגון ולעקרונותיו.
סריקה בחוץ ובפנים
ישנם מגוון רחב של כלי ניתוח זמין שניתן להשתמש בהם כדי להודיע על אסטרטגיית ניהול. ניתוח SWOT הוא כלי נפוץ לניתוח גורמים חיצוניים ופנימיים. SWOT מייצג נקודות חוזק, חולשות, הזדמנויות ואיומים. הוא משמש לבחינת הגורמים הסביבתיים והפנימיים המשפיעים על עמדת הארגון וכיצד הם עומדים ביעדים ובמטרות של הארגון ושל מחלקותיו. מאפיינים שמנהיגים מציגים בשלב זה בתהליך האסטרטגי כוללים מיומנויות אנליטיות חזקות, כמו גם היכולת לסנתז ולהציג נתונים.
יצירת אסטרטגיה
גיבוש אסטרטגיה יכול רק להתחיל פעם צוות ההנהגה יש הבנה טובה של מה ניהול אסטרטגי כרוך. קביעת הכיוון האסטרטגי של הארגון היא משימה חשובה, ומנהיגות המנהלים אחראית בראש ובראשונה למשימה זו. תוכנית אסטרטגית היא רק שימושי כמו איכות המידע שנכנס לתוכו. איסוף דרישות מדויקות ומדידות הוא המפתח. אם המנהיגות המבצעת שוקלת קלט ומשוב ממספר רב של תחומים עסקיים, הארגון נוטה יותר ליצור תוכנית אסטרטגית איתנה, מקיפה וישימה.
גיבוש תוכנית אסטרטגית כולל דיונים על מה מהווה החלטות עסקיות נבונות, כיצד לזהות תחרות וכיצד להגיב עליה. כמו כן, יש לקבוע את האסטרטגיה העסקית היומיומית. מאפייני המנהיגות בשלב זה של ניהול אסטרטגי כוללים חשיבה קדימה והרציונל לקבוע מה מהווה פעולה בזמן. אחד ההבדלים בין הפעילות העסקית היומיומית לבין הפעילות העסקית היומיומית הוא הזמן - האסטרטגיה מתרחשת לאורך זמן ויש לה השפעה ארוכת טווח, ואילו הפעילות העסקית היומיומית מייצרת אמצעים מיידיים או מיידיים, שעלולים להיות בעלי השפעה לטווח קצר.
יישום המבנה
הצבת מבנה במקום היא הצעד הרביעי בתהליך הניהול האסטרטגי.הקורס של אוניברסיטת מינסוטה על ניהול אסטרטגי מלמד את התלמידים לשקול תרבות ארגונית בעת בניית מסגרת אסטרטגית של הארגון. היא קובעת כי מרכיבים אינטגרליים של ניהול אסטרטגי הם ממשל תאגידי, אחריות חברתית וקיימות. לכל הפחות, מאפייני המנהיגות הדרושים לשלב זה בתהליך הניהול האסטרטגי כוללים את היכולת להפעיל תוכניות אסטרטגיות, לעצב פתרונות חדשניים, לשקול יעדים ארוכי טווח וכיצד קבלת ההחלטות של המנהיגות משפיעה על בעלי העניין.
