שיפור תהליכים חיוני לעסקים באקלים של תחרות, יריבות בשוק וכלכלה עולמית. זיהוי התהליכים בעסק שלך שניתן לשפר - על ידי השגת הבנה כיצד תהליכים יעילים ויעילים - יעזור לחברה שלך לגדול ולהתרחב. הצעד הראשון לתיקון כל הבעיות הוא לזהות את התהליכים בעסק שלך שיכולים להיות פרודוקטיביים ויעילים יותר.
להכיר את התהליכים העסקיים. תהליך השיפור מתחיל עם בסיס איתן של כל חלקי החברה, להבין מה עושה את הארגון עובד. אם אתה מגיע מחוץ לחברה, ראיון כמו עובדים רבים ככל האפשר, על כל הרמות; להכיר את כל המחלקות וכיצד הן פועלות יחד. תרשים חזותי בתהליכי החברה.
זיהוי תהליכים ניתנים למדידה בפונקציות הליבה העסקיות. איסוף מדידות נתונים של תהליכים עסקיים כגון רמות המלאי, עלויות, מכירות, ביקוש, שעות עבודה, זמני עופרת והקצאות שטח.
תראו לאן מתרחשת בזבוז התהליך. פסולת מוגדרת כתהליכים שאינם מוסיפים ערך לארגון. תהליך שיפור כוננים משם פסולת מגדילה ערך בארגון. שפלות בתהליכים יכולה ללבוש צורה של יתירות של כוח אדם או משימות, בדיקות איכות מופרזות, חריגות במלאי או עבודה מופרזת. זיהוי הפסולת הוא צעד מפתח בקביעת התהליכים בהם ניתן לשפר.
לבנות ניתוח סיבה שורש. אתה יכול לזהות הזדמנויות לשיפור התהליך בעת קביעת מה מונע תהליך כראוי עמידה ביעדים שלה. כמה כלים של ניתוח סיבה שורש לכלול את 5 Whys, Fishbone דיאגרמות ערך זרם מיפוי. כלים אלה יכולים לסייע בזיהוי היכן תהליך מתפרק.
