כל עסק רוצה להשיג שיפור מתמשך, אבל מקבל עושה את זה למציאות היא מאתגרת. האתגר טמון בכך שכולם המעורבים בארגון לוקחים בעלות על עבודתם ויוזמתם להצלחת כולם. אתה צריך אסטרטגיה להביא אנשים לתוך לקפל ולגרום להם להרגיש עניין אישי בהצלחת החברה. למרבה המזל, אתה לא צריך להמציא או להמציא מחדש את הגלגל. מנהלים חלוצי עובדים על דרכים לעשות עבודה לשיפור מתמיד במשך עשרות שנים. אתה רק צריך למצוא את הרעיונות שלהם ואת הטכניקות ניתן להחיל על הארגון שלך.
העצמת העובדים שלך לקחת על עצמו יותר אחריות יש יותר קלט. פילוסופיית ההעצמה אומרת כי העובדים המוסמכים לקבל החלטות ולקחת סיכונים במסגרת ההיגיון מרוצים יותר ומקבלים בעלות רבה יותר בעבודתם. בעיקרון, על ידי מתן עובדים אוטונומיה יותר ועידוד המחשבה העצמאית שלהם, חברה יכולה להפיק את המרב מאנשים שלהם - כולל להפוך אותם בעלי עניין חזקים יותר.
צור תמריצים לשיפורים. חברות מסוימות לעשות את זה עם עמלות ובונוסים בעוד אחרים לתת צד או לתת חופשות ופרסים. עם פרסים גדולים יותר עבור ביצוע שיפורים, עובדים נוטים להתחיל לקחת יוזמה נוספת כדי להבטיח להם הצלחה להראות כל הזמן.
לחגוג את ההצלחות של אנשים. Acknowledgement הוא המניע העיקרי ואת תחושת מתוגמל עושה אנשים רוצים להשיג יותר ולעשות את זה טוב יותר. מנהלים צריכים לקחת את הזמן כדי לתת אשראי שבו האשראי נובע. זה יכול לכלול שיחת טלפון ברכה או הערה, פרחים על שולחן של מישהו, מתנה, כרטיסים למשחק הכדור, לוח או אזכור בפגישה החברה.
תן כיוון ברור על מטרות החברה או המחלקה. העובדים צריכים לקבל תמונה ברורה של איפה העבודה שלהם נכנס לתמונה הגדולה ומה הם יכולים לעשות כדי לתרום להצלחת השלם. נדון בישיבות, באמצעות תזכירים ובאחד דיונים. שתף את המסר ואת החזון באופן קבוע.
לעשות כישלונות לתוך הזדמנויות ללמוד. כדי לשפר, אתה צריך להבין מה השתבש ומה יכול היה לעשות טוב יותר בכל מצב נתון. לאתגר את האנשים שלך לעשות ניתוחים שלאחר המוות כדי להבין מה יכול היה להשתפר.
לאתגר את האנשים שלך כדי להסתכל על מה הלך ימינה ולחפש מה יכול לעשות את זה טוב יותר. תהליך שיפור מתמיד צריך אימון קבוע. הצהרות כמו, "אני אוהב את הדרך שעשית …. מה אתה חושב ייקח את זה לשלב הבא?" או "עשינו עבודה נהדרת עם המוצר הזה, איך אנחנו הולכים וואו הלקוחות שלנו הבא?"
בקש מעובדים להמליץ ולעזור לקבוע מדדים ויעדים לרבעונים ולשנים הקרובים.הדרישה לשאלה כיצד הדברים יכולים להיות טובים יותר לא רק מחזקת חשיבה לשיפור מתמשך, אלא היא יוצרת מנגנון נוסף לעובדים להשקיע את עצמם בתפקידים ובהצלחת החברה.
