איך לכתוב מכתב תלונה לחברה

Anonim

זה תמיד רעיון טוב לכתוב מכתב תלונה לחברה שסיפק לך מוצר פגום, שירות לקוחות רע או כל דבר אחר כי יש לך riled up. חברות צריכות ביקורת בונה כדי לעזור להם לזהות תחומים בהם הם צריכים לשפר את מכתב התלונה שלך יכול לעזור להם באזורים אלה.

כתוב רשימה של סיבות למה אתה כועס או מטורף בחברה. להביע את כל frustrations שלך ואת האוורור עד שזה הכל החוצה. אל תשלח את רשימת הסיבות לחברה כמכתב התלונה. הסיבה לכך היא כי הכעס הראשוני שלך ואת הרגשות עשוי להתבטא בצורה שלילית עם מילים גסות אלה סוגים של אותיות לא תקבל תוצאות.

חפש באינטרנט עבור המשרד הארגוני לשלוח את מכתב התלונה. אם אתה לא יכול למצוא את זה באתר האינטרנט של החברה, קדימה להסתכל באתר האינטרנט של Better Business Bureau. זה גם רעיון טוב לשלוח תלונה דרך BBB בנוסף מכתב התלונה שלך.

כתובת המכתב שלך באופן רשמי, עם הכתובת שלך, הכתובת שלהם ואת התאריך. כמו כן, כולל מידע רב על המוצר או החנות שאתה יכול. כלול את השעה והתאריך של האירוע, כי יש לך כל כך מאודה. להיות אינפורמטיבי מאוד לשאול מה הם הולכים לעשות כדי לתקן את המצב. כלול כמה הצעות לגבי מה שהם יכולים לעשות כדי להפוך אותך שלם שוב. להיות הגיוני או שאתה עלול להיתקל כמישהו שפשוט רוצה דברים בחינם.

כלול כל מידע ליצירת קשר עבור עצמך. כמו כן, תן לחברה לדעת כמה זמן אתה כבר לקוח וכמה מאוכזב היית עם החברה. תן מכתב התלונה שלך לדבר בשבילך ואת חוסר שביעות הרצון שלך. תנו לחברה לדעת כי תוכלו לכתוב מכתבים לעיתון, תחנות טלוויזיה וכל השדרות אחרות אתה יכול לחשוב על להביע את אי שביעות הרצון שלך, כי אתה מקווה שהחברה יכולה לספק לך פתרון טוב.