ייצוגים חזותיים לעיתים עוזרים לאנשים להבין מושגים בצורה טובה יותר. דיאגרמת זרימת המערכת היא דרך להציג יחסים בין עסק לבין מרכיביו, כגון לקוחות (בהתאם ל- IT Toolbox). דיאגרמות זרימת המערכת, הידועות גם בשם דיאגרמות זרימת תהליכים או דיאגרמות זרימת נתונים, הן בני דודים לתרשימי זרימה נפוצים. בתרשים זרימת המערכת, המטרה היא להציג ייצוג חזותי של רכיב כלשהו של המודל העסקי, כגון עסקה רגילה של לקוח / פקיד בחנות של חנות סנדוויץ '.
צייר מעגל לייצג את הישות החיצונית העוסקת בעסק. בדוגמה זו, תווית "לקוח" סגלגל.
צייר מלבן ישירות מול האובלי. זה מייצג את הישות בעסק המתקשרת עם הגוף החיצוני המטפל בעסק. בדוגמה זו, תייג את התיבה "פקיד".
חבר את האובאל ואת המלבן עם החצים. תייג את החצים עם הפעולות או האינטראקציות המתרחשות בין שני המרכיבים. בדוגמה זו, אתה יכול לכתוב, "לעשות סדר סנדוויץ '" ו "כסף החליפין".
תאר מה עושה הרכיב העסקי כאשר לקוח מקיים אינטראקציה עם העסק. כתוב תיאורים אלה בתיבה המכילה את תווית הרכיב העסקי. כאן, תחת "פקיד", אתה יכול לכתוב, "קח פקודות", "לענות על דרישות הלקוח" או "שינוי המכרז".
צייר מלבן שני ישירות מול תיבת הרכיב העסקי. תיבה זו מייצגת את תוצאת האינטראקציה בין הישות החיצונית לבין הרכיב העסקי. כאן, אתה יכול לסמן את התיבה "סדר תהליך" או "לעשות סנדוויץ 'להזמין."
הוסף עוד תיבות וחבר את התיבות עם החצים כדי לבשר את הרכיב העסקי שאתה מתאר. דיאגרמות זרימת המערכת יכולות להיות פשוטות או מורכבות, בהתאם לרכיב העסקי המתואר.
