השפעות דוא"ל על תקשורת

תוכן עניינים:

Anonim

אין ספק כי ההתקדמות הטכנולוגית - במיוחד במונחים של האינטרנט - הפכו את זה קל ומהיר יותר להחליף מידע עם אנשים ברחבי העולם. למרבה הצער, זה בא גם במחיר של מתן החסרונות החברתיים המסורתיים ואת שיפוט טוב נופלים על ידי הצד הדרך בחיפזון שלנו כדי להתיידד, רעיונות המגרש או חותמת עסקה מכרעת. הנה מה שאתה צריך לדעת על שימוש בדוא"ל בחוכמה הן בחיים האישיים והמקצועיים שלך.

מפלצות בחלל הקיברנטי

האינטרנט הוליד זן חדש ומרושע של נבלים אשר נופל לשתי קטגוריות - אלה שרוצים לפגוע במחשב שלך ומי שרוצה לפגוע בך. אלה שרוצים להרוס את כל הנתונים על המערכת שלכם עושים זאת באמצעות וירוסים מהירים המחוברים לאימיילים אשר מפתים אתכם עם וו מסקרן בשורת הנושא ("מזל טוב, זכיתם בהגרלה") או מעמידים פנים לבוא ממישהו שאתה מכיר ("היי, קיבלת את ההודעה שלי על ארוחת צהריים בשבוע הבא?"). מה הוא כל כך חתרני על האחרון הוא כי, על פני השטח, השולח נראה לגיטימי אבל, עם פתיחת הדוא"ל, מקלט הוא הורה אז ללחוץ על קישור אשר יהיה במהירות להרוס הרס אלקטרוניים. הודעות דוא"ל המתיימרות להזהיר מפני בעיות בחשבון בנק, פריצת אבטחה ב- PayPal, או כל סוג של חקירה פלילית המבקשת את תשומת הלב המיידיות של המקבל ושיתוף הפעולה שלו, יש להתייחס אליהם כאל חשודים. סוג אחר של נבל הקיברנטי אורב בחדרי צ'אט, סופג מידע אישי מבלוגים, והוא מבקר קבוע בפייסבוק, MySpace, ואתרי אינטרנט הקשורים היכרויות. בגלל האנונימיות שהאינטרנט מספק למשתמשי דואר אלקטרוני, אין לך מושג אם הבחור החמוד הזה שכתבת הלוך וחזור ל - וקרב קרוב יותר למועד אמיתי - הוא באמת בוגר הארוורד, עובד עבור מריל לינץ 'ו כונני פורשה או הוא קון מלוטש אמן אשר preys על אמון נשים עומד להכות אותך עם סיפור בוכה זה כרוך נותן לו גישה לביתך ו / או כרטיסי האשראי שלך.

שימוש לא הולם בציוד משרדי

פעם, היה להניח כי רוב העובדים יש את השכל הישר לא יאק בטלפון החברה במשך שעות עם חברים שלהם, לפלס ציוד משרדי לשימוש ביתי, או להשתמש במכונת זירוקס לעשות עותקים מרובים של הרומן שהם עשויים או אולי לא כתב בחשאי בשעות העבודה. מה שהפך לבעיה, עם זאת, היה שבמקרים מסוימים הגיע הזמן לפטר מישהו על גניבת אודנזה או באמצעות מד הדואר כדי לשלוח חשבונות לעסק ביתי, ההגנה הקלה ביותר של העובד הנאשם היתה: "אה, אני לא יודעת שאסור לי לעשות את זה ". זה הוליד יותר ויותר חברות בפיתוח מדריכים פרוצדורליים לזהות במונחים קפדניים מה הוא ולא התנהגות נאותה. האינטרנט, כמובן, הדמויות בולטות בהרבה ההנחיות של היום. בטח זה נראה מזיק מספיק כדי לעבור בדיחה דוא"ל, חילופי רכילות מזדמנים, או להציע כי הבוס הוא רובל clueless. תקשורת כזו, עם זאת, הם לא רק מבזבז זמן יקר, אבל יכול להיות כפוף זימון אם החברה אי פעם מעורב בתביעה. יתר על כן, דוא"ל ממסיבות לא ידוע יכול לשאת אחד מאותם וירוסים הנ"ל לשים את החברה בסיכון משמעותי.

מידע מסובסד

סודיות היא לעתים קרובות בסכנה כאשר אנו בוחרים לתקשר אחד עם השני באמצעות דוא"ל. שלא כמו מכתב שניתן לנעול או אפילו נשרף לאחר קריאתו על ידי הנמען המיועד, תכתובת דוא"ל יכול לגשת בטעות או בכוונה על ידי צד שלישי. הדבר פוגע במיוחד במגזר העבודה אם תוכן האימייל מתייחס לנתונים חסויים, רשומות מטופל / לקוח או מידע בדבר היציבות הפיננסית של החברה. אבטחה מסוכן גם אם, למשל, אדם מספק מידע כרטיס אשראי או מספר ביטוח לאומי בהקשר של הערה דוא"ל לספק במקום להזין את הנתונים באמצעות אתר מאובטח.

שיחה מקרית

מכיוון שהדוא"ל מרגיש כמו פורום פורמלי, לא מנומס, לשוחח עם אנשים, הם לעיתים קרובות להאריך את אותה רמה של היכרות קלילה לזרים לגמרי ואז תוהה מדוע הם מקבלים את הכתף הקרה. דוגמה טובה לכך תהיה סופרים שאפתניים שרוצים להציג את הרומן שלהם לעורך בבית הוצאה לאור. שלא כמו בימים ההם, שבהם המכתבים האלה תמיד היו בצורת מכתבים קשיחים שנשלחו בדואר יחד עם מעטפה עם חותמת עצמית, מו"לים רבים הבינו כי שאילתות אלקטרוניות לא רק הורגות פחות עצים, אלא גם מאפשרות להן לעבד את עומס מרתיע של הגשות הרבה יותר מהר. מה שמכבה אותם באופן מיידי, עם זאת, הוא דוא"ל צ 'אט שמתחיל את "היי, אמילי" כאילו השולח הכיר אמילי במשך שנים. בהתחשב בכך שהיא כנראה לא היה יודע אמילי אם היא עברה אותה ברחוב, זה יהיר להניח כי מבוא דוא"ל הוא רגע מיידי ידידות או כי השולח יכול לחשוף מידע אישי כי הוא גם מחוץ לגבולות של פרוטוקול מקצועי. עד שהמקבל מזמין אותך להשתמש בשמה הפרטי, תמיד יהיה זה נכון לטעות בצד הפורמלי. זה גם נבון כדי לעצב את המכתב על מסך המחשב בדיוק כפי שהיית מכתב זה הולך להיות מודפס החוצה בדואר. משמעות הדבר היא חיסכון גופנים freaky סמלים מחייכים עבור חברים ובני משפחה שכבר מכירים אותך.

איות מחוץ לחלון

בהתאם אופי פורמלי של חילופי דוא"ל הודעות מיידיות, נראה שיש אנשים רבים תירוץ לא להגהה התוכן שלהם איות ודקדוק טעויות. "אה, זה רק אימייל, "הם אומרים. "זה לא כמו שמישהו באמת אכפת או יש לו זמן לתפוס את כל דבר קטן." מה שהם לא רואים, עם זאת, היא כי הדוא"ל הוא השתקפות של הגאווה - או היעדרה - כי הם לוקחים את העבודה שלהם. מאז אתה אף פעם לא יודע כמה אנשים בנוסף הנמען המיועד שלך הולכים לראות את זה, זה יהיה behoove לך לוודא שזה כמו שגיאות חינם ככל האפשר לפני שאתה לוחץ על כפתור שלח.

שיקולים

זה פרשנות עצובה על החברה שלנו, כי כל כך הרבה אנשים משתמשים בטבע האנונימי של האינטרנט כדי לשלוח הודעות דוא"ל אכזריות, פוגעות, קסמים. העובדה שהם יכולים לאמץ אישיות "חסרת פנים" באמצעות חשבונות דואר אלקטרוני מרובים נתן להם את היכולת להסתיר את הזהויות האמיתיות שלהם מאחורי כוזבים מזויפים לשחרר שיחים כי הם היו כנראה להיות נבוך מדי לומר באופן אישי. הנה מילה חכם על השימוש בדוא"ל בכלל: אם זה לא משהו שאתה לא תהיה מוכנה להחזיק פנים אל פנים אל פנים, זה כנראה לא צריך להיכנס דוא"ל, או. לקבלת עצות נוספות על כללי התנהגות דוא"ל - וכן עצות לשמירה על בטיחותך באמצעי אלקטרוני - בקר בקישורים המפורטים בסוף מאמר זה.

בידוד

אחרון חביב, אימייל השפיע על הרצון שלנו ואת היכולת שלנו לתקשר אחד עם השני באמצעות זמן הפנים בפועל. במקום לסדר לפגוש חבר לארוחת צהריים ולהתעדכן, זה הפך להיות פחות טרחה כדי פשוט לשוחח. במקום להרים טלפון או לכתוב כרטיס ברכה, זה הפך להיות נוח יותר פשוט לשלוח דוא"ל הפיצוץ. אפילו תודה לך הערות על מתנה או ארוחת ערב מקסים הפכו supplanted על ידי הודעות מיידיות. מה שמטריד ביותר הוא, עם זאת, שהדור הצעיר הפך נוח יותר לשיחה באמצעות מקלדת מאשר אינטראקציה עם אחרים במצבים חברתיים. זה, בתורו, תהיה השפעה שלילית על הכישורים המילוליים שלהם, שפת הגוף והערכה עצמית. אחרי הכל, אם אתה יכול להניח כל זהות שאתה רוצה באינטרנט, אין שום סיבה לעבוד על להבין מי אתה באמת כאדם.