התרבות הארגונית מעצבת כל תחום בארגון, וזה כולל את ההתנהגות האתית של עובדיו. במאמר שפורסם בעיתון "ניו יורק טיימס" בניו יורק טיימס, "למה אני עוזב את גולדמן זאקס", כתב מנכ"ל המשרד כי התרבות הארגונית של החברה נמצאת בירידה מוסרית והעובדים זוכים לתגמול על כך שהם אינם מוסריים אפשרויות לחזק את השורה התחתונה של החברה.אבל תרבות שלילית של החברה באמת להשפיע על התנהגות אתית בודדת?
מהי תרבות ארגונית שלילית?
תרבות ארגונית שלילית, המוגדרת גם על ידי המרכז לאתיקה משאבים כתרבות אתית "חלשה", היא זו שבה הארגון אינו תומך בערכים אתיים. החברה שמה דגש על ניצחון והצלחה על ביצוע הדבר הנכון או ניהול העסק בדרך הנכונה. ERC גם קובע כי סוגים מסוימים של עובדים נוטים יותר לראות את התרבות הארגונית של החברה כמו שלילי יותר מאחרים. לדוגמה, עובדים שאינם מנהלים, חברי איגוד, עובדים צעירים ושוכרים חדשים רואים לעתים קרובות את התרבות האתית של עסק שלילי יותר מאשר מנהלים, עובדים שאינם עובדים, עובדים מבוגרים ועובדים הקבועים ביותר.
הסקר הלאומי לאתיקה עסקית
הסקר הלאומי לאתיקה עסקית, שנערך מידי שנתיים על ידי מרכז משאבי האתיקה, מספק תובנה רבה יותר לגבי הקשר בין התרבות התאגידית לבין ההתנהגות האתית של העובדים. על פי הסקר, אחוז החברות שחוו תרבויות אתיות חלשות או שליליות עלה בשיעור חד מ -35% ל -42%, ואחוז העובדים שחשו לחץ ללחץ על הסטנדרטים שלהם עלה ב -5% ל -13% מאז הסקר האחרון עוד עולה מהסקר כי סוגים מסוימים של התנהגות לא הולמת, כגון הטרדה מינית, שימוש בסמים וגניבה, בנוסף להפרות חוזיות, הפרות של בריאות או בטיחות והפרות סביבתיות, גדלו גם בשנתיים האחרונות.
נקמה נגד התנהגויות אתיות
אין ספק כי אחת הדרכים להשפיע על התנהגות אתית היא להגיב על העובדים המדווחים על התנהגות לא מוסרית בתוך החברות שלהם. במחקר של ERC עולה כי בקרב 64% ציינו כי הם אינם נכללים בהחלטות ובפעילות עבודה של ההנהלה או של הממונה עליהם. 62% נוספים דיווחו על אלימות מילולית מצד ההנהלה או הממונה עליהם וקיבלו כתף קרה על ידי עובדים אחרים. בנוסף, למעלה ממחצית המשיבים כמעט איבדו את עבודתם, לא קיבלו קידום או העלו או סבלו התעללות מילולית מצד עובדים אחרים, על פי הסקר. מחבלים אחרים דיווחו על העברתם או הקצאתם מחדש, הורדתם או תשלום שכרם. חלקם אף אמרו שהם חוו הטרדה מקוונת, פגיעה גופנית בעצמם או ברכוש או שהוטרדו בבית.
השפעות קוד אתי אישי
בית הספר לפוסטר של אוניברסיטת פוסטר של אוניברסיטת וושינגטון ערך שני מחקרים שבהם התבקשו המשתתפים לסווג את אופיו הכללי של העסק כאל מוסרי או לא מוסרי. לאחר מכן, הם קיבלו משימות לבצע עבור חברה בדיונית, כולל הזדמנות לנפח תביעה ביטוח. כל נושא מבחן קיבל תזכורת מבורכת של המנכ"ל או קבע כי החברה תעשה כל מה שצריך כדי להישאר תחרותי או כי החברה תפעל עם יושרה. ממצאי המחקר הראו כי אנשים שחשבו כי עסקים הם לא מוסריים מטבעם היו פחות סביר לרמות בתביעה ביטוח גם לאחר שהם קראו את תזכיר תקיף יותר, ואילו אלה שראו עסקים כמו מוסרית נטו יותר לרמות על תביעה ביטוח לאחר קריאת המנכ"ל תוכחה לעשות כל מה שצריך כדי להיות תחרותי. לדברי המחבר של המחקר, פרופסור לאתיקה העסקית, סקוט ריינולדס, לדחוף למישהו את גבולות ההתנהגות האתית, "זה לוקח אמונה אישית בתוספת תרבות או הקשר שתומך ומעודד אותו".
