פרוטוקול מכירות

תוכן עניינים:

Anonim

פיתוח פרוטוקול מכירות הוא קריטי, שכן הוא מניח את הבסיס שממנו אסטרטגיית המכירות יפותח ומגדיר עבור צוות המכירות שלך את תפקידיהם ואחריות.

הקרן

כאשר פיתחת את העסק שלך, יצרת הצהרת משימה / חזון, ובמקרים רבים, רשימה של ערכי הליבה. דוגמה לכך עשויה להיות מחויבות למצוינות בשירות לקוחות או יחס הוגן לכל האנשים. זה מן היסוד כי אתה יוצר את פרוטוקול המכירה, הידוע גם בשם קוד התנהגות.

קביעת ההנחיות

התחלה טובה למסמך זה תהיה להגדיר את הדרך בה אתה רוצה צוות המכירות שלך להציג את עצמם. מראה מקצועי צריך להיות מוגדר, ואת המידע שהם מציגים עשוי להיות חשוב, בהתאם לסוג העסק שיש לך. דוגמה עשויה להיות דרישה למעקב עם לקוח בתוך 24 שעות.

השגת הצלחה עסקית

בעת יצירת מסמך זה, ודא שהוא תומך במשימה של החברה וקובע את המסגרת שתעזור לך לפתח אסטרטגיית מכירות. ההצהרה המשימה / חזון מניח את הבסיס לעסק. פרוטוקול המכירות קובע את הקווים המנחים של צוות המכירות, שמוביל לפיתוח אסטרטגיה אפקטיבית של מכירות ושיווק, שיניבו הכנסות עסקיות.