שיווק
שירות הלקוחות מוגדר בדרך כלל כאינטראקציות בין עסקיו לבין לקוחותיו ומדורג בהתאם ליכולתו של אותו עסק לענות על צרכי הלקוחות. שירות לקוחות טוב יעלה על הרצונות של הלקוח או הצרכים באופן מהיר ואדיב. בעוד שירות הלקוחות הוא בדרך כלל יותר ...
הפרסום אינו טוב, אלא אם כן הוא משכנע את הציבור. מודעות לעשות זאת על ידי חזרה, ערעור רגשי באמצעות מקורות מהימנים עבור תביעות.
איחוד נתונים הוא מונח המשמש להגדרת תהליך סיכום כמויות גדולות של מידע, בדרך כלל בצורה של גיליונות אלקטרוניים, לגיליון עבודה אחד גדול המשקף את כל הנתונים המעורבים. איחוד נתונים מבוצע בדרך כלל על ידי מחשב, הצורה הנפוצה ביותר עם Microsoft Excel, אשר ...
יש מגוון רחב של דרכים לקבל את ההודעה שלך החוצה. מבחינה היסטורית, התקשורת היתה מוגבלת לעיתונות המסורתית ומסיבת עיתונאים. עם זאת, עם לידתה של מדיה חברתית, דרך חדשה לגמרי להגיע התקשורת התפתחה. השימוש בדוא"ל, פייסבוק, MySpace, טוויטר, ו בלוגים נוצר ...
חברות רבות ויחידים להשתמש פליירים כדי לקדם את המוצרים או השירותים שלהם. פליירים מודפסים בדרך כלל על עמוד אחד. חברות מסוימות להדפיס את הטייסים שלהם בשחור ולבן, בעוד שאחרים משתמשים בצבעים שונים עם גרפיקה או תמונות. המטרה העיקרית לשימוש בטייס היא להודיע לצרכנים או עסקים על חדש ...
Planograms הם דיאגרמות המשמשות בעיקר על ידי קמעונאים להראות היכן המוצרים צריכים להיות ממוקמים וכיצד הם צריכים להיות סחורה. קמעונאים רבים ברשת משתמשים בתכניות כדי לשמור על עקביות בחנויות השונות, למרות שהתוכניות עשויות להשתנות במידה מסוימת בהתאם לצרכים השונים של כל מיקום. חלקם מאוד ...
כדי להצליח, הן עסקים חדשים קיימים קיימים מספר גורמים בסביבה כדי לאמוד את הכיוון שבו הם צריכים לנווט. לדוגמה, חברות בשלב start-up וחברות מנוסות המתרחבות לשווקים חדשים הן אמורות להעריך את נקודות החוזק והחולשות של המתחרים. בבית המלון ניתן ...
תוכנת Enterprise Resource Planning (ERP) תומכת בהפצת מידע בין מחלקות תפקודיות שונות ומיקומים גיאוגרפיים של חברה. מערכות ERP קיימות כיום בצורות רבות ושונות ומציעות תכונות רבות ומגוונות. עסקים שונים, גדולים וקטנים, יישמו מערכות ERP. ...
יחסי ציבור בינלאומיים הוא מקצוע שבו מומחים לתקשורת מנסים להציג תמונה או מסר מסוים עבור לקוח לא רק קבוצה אחת של אנשים, אלא לקהל ברחבי העולם. הבינלאומי PR הוא הרבה יותר מסובך מאשר יחסי ציבור לאומי, כמו מקצועי חייב לנווט מספר תרבותי ...
קביעת סוג של הצרכן אתה השיווק היא לא קלה כמו שאתה חושב. שקול משתנים אלו בעת זיהוי סוגי הצרכנים. להבין את תהליך החשיבה הלוגית הרגילה של מה שמישהו עובר כאשר קונים. בהתאם לסיכון הרכישה וסוג המוצר, צעדים אלה עשויים להיות ...
ברקודים מסורתיים מורכבים מסדרה של קווים שחורים מקבילים עם סדרה של מספרים מתחת לשורות. הברקוד מקודד מידע ספציפי לחברה ולמוצר. ברקודים בצפון אמריקה, שנקראו בעבר קוד Universal Product Number (UPC), מקודדים בקוד 12 מספר הכולל 6 עד 10 ...
תגי דיו משמשים כדי להרתיע גניבה בחנויות של מוצרים ספציפיים כגון בגדים או אביזרים. בדרך כלל, אם מישהו מנסה להסיר תג דיו בצורה לא נכונה, התווית תתפוצץ ותסמן את הגנב ואת הפריט בדיו. תגי דיו מגיעים במגוון צורות, גדלים ומחירים. חלק מהדברים מהם ...
חנויות קמעונאיות צריך לשמור על סטנדרטים מסוימים של המבצע כדי להבטיח יציבות. לשם כך, על החנות לפקח על תחומים ונושאים שונים כדי שהניהול יוכל לתקן כל חריגה. אמצעי בקרה מופעלים במקום לשמש קו מנחה כדי לעזור לפקח ולשמור על הסביבה הקמעונאית.
שיווק שירות, כפי שהשם מרמז, מתייחס למאמצים לקדם ולמכור שירותים בלתי מוחשיים, בניגוד למוצרים מוחשיים. עורכי דין, אדריכלים, ספקי ביטוח ויועצי ניהול הם דוגמאות של אנשי מקצוע העוסקים בעיקר בשירות. בנוסף אינטנגביליות, השירותים הם ...
בין אם אתה מתכנן להעריך את שביעות רצון הלקוחות באופן מקוון, באופן אישי או בטלפון, חשוב לדעת מהן היעדים שלך לפני היציאה לסקר. בעוד כמה עסקים סקר הלקוחות שלהם כדי לקבל תובנה הדמוגרפיה של השוק שלהם, חברות אחרות מתעניינים יותר להצמיד ...
ביצועי מכירות מוצלחים הם קריטיים לכל ארגון מבוסס הכנסות. ארגון החוסך בעקביות את יעדי המכירות שלו עלול להיאלץ לצמצם את הפעילות או אפילו לצאת מעסקיו. לכן זה קריטי עבור כל ארגון המכירות נאבקים כדי לזהות במהירות גורמים עבור ביצועי מכירות גרועים ...
מעקב מלאי הוא חלק בלתי נפרד של כל ייצור, הסיטונאי או העסק הקמעונאי. לא רק זה הכרחי לדעת מה הוא במלאי ומה צריך להחליף, אבל זה משמש גם בקביעת מסים מלאי חלקים של העסק ערך. מעקב אחר מלאי פירושו לקטלג את כל המשלוחים ...
שיווק מכסה מגוון של פעילויות עסקיות. פרסום, מכירות, קשרי לקוחות ופיתוח עסקי יכולים להיות תחת המטריה השיווקית. שיווק היא התוכנית הכוללת העסק משתמש כדי להגביר את המכירות, לשפר את הרווחים ולהרחיב נתח שוק (אחוז בתעשייה החברה טוענת כמו ...
בעידן שבו חדשות בזמן אמת זמין בלחיצת עכבר, והדרך שבה הצרכנים מקבלים תוכן משתנה מדי יום, יש אתגרים רבים לניהול חברת מדיה. חברה חייבת להסתגל לטכנולוגיה המשתנה במהירות. הוא גם חייב להישאר על משמרות חברתיים, תרבותיים וכלכליים. אלה ...
Burlap הוא חומר זה עשוי מתוך סיבי צמח יוטה. זה נקרא גם בד הסיאן, מאז החיילים שהגיעו ממדינת הסה הגרמנית היו מדים עשויים ממנו. Burlap יש שימושים רבים, להבין באופן בולט בתעשיית השטיח למשל, כבר הייצוא החשוב של ...
פתיחת חברה היא תמיד הצעה מסוכנת, ללא תשואה מובטחת על השקעה משמעותית של זמן, אנרגיה וכסף. לדברי יועצים עסקיים SCORE, רק כמחצית של עסקים קטנים להעסיק עובדים עדיין קיימים אחרי חמש שנים. עם זאת, ישנם מספר גורמים כי חברות ...
הייצור הוא שרשרת של אירועים החל מרכישת חומרי גלם (או חלקים) וכלה באריזה ומשלוח של מוצרים מוגמרים. תיאום התהליך כולל תזמון משאבים ונכסים ותכנון תהליך הייצור מתחילתו ועד סופו. אמנם יש אולי נראה קצת שונה ...
אם אתה רוצה להיות מוצר מוצלח, יש צורך לבחור אסטרטגיית מוצר. ללא אסטרטגיה, אתה פשוט תלוי מזל טוב כדי לספק הצלחה. בחירת אסטרטגיה מאפשרת לך זווית המוצר שלך בדרך מסוימת אשר תיצור יתרון אסטרטגי תחרותי. אסטרטגי, תחרותי ...
סרטים לעשות הרבה כסף ממכירת כרטיסים מדי שנה, אולפני סרטים ומפיצים לנסות מגוון רחב של דרכים לפתות אנשים לקנות כרטיסים ולראות סרטים שהם רכשו או מיוצר. הכללים חלים לגבי מי כרטיסי קולנוע ניתן למכור בבתי הקולנוע, ומי יכול למכור כרטיסי קולנוע בכלל.
סקרים מקוונים קל להגדיר, במיוחד עם התוכנה הזמינה למטרה זו. חוקרים רבים מתפתים לעשות הרבה של איסוף הנתונים שלהם באינטרנט, אבל זה לא תמיד רעיון טוב. סקרים מקוונים יש מגוון של יתרונות וחסרונות. אם חוקר משתמש סקר מקוון צריך ...