הנהלה
אדם בעל תפקיד מנהיגות לא תמיד יש את התכונות שהופכות מנהיג טוב. תכונות אלו יכולות להיות המפתח להצלחה של החברה. לעתים קרובות, מנהיגים טובים יירדו בתעלות ויפעלו לצוות שלהם, ויפתחו את כישורי המנהיגות של הסובבים אותם.
אם יש דבר אחד שהעובדים נוטים לאהוב פחות מפגישות, זה הזמן שבו שינו את הזמן של הפגישה, ואילצו אותם לשנות את לוחות הזמנים שלהם בהתאם. ובכל זאת, זה הרבה יותר גרוע עבור העובדים שלך להיות uninformed. שמור על העובדים שלך בלולאה על ידי כתיבת תזכורת התראה על השינוי. הם לא ...
הכנה וכתיבה דקות מפגש טוב הם מיומנויות שכל אחד יכול לרכוש עם הכנה קטנה ותשומת לב לפרטים. רישום חסר פניות ונכון של פגישות הוא דרישה משפטית עבור עסקים רבים. בין אם אתה כותב דקות לעסק, ארגון פוליטי, חברתי או מתנדב, הדקות ...
האוריינטציה החדשה של העובד מתבצעת בדרך כלל על ידי מחלקת משאבי אנוש או המחלקה שבה העובד יעבוד. תהליך האוריינטציה מלמד את העובד כיצד לנווט במבנה החברה וללמוד כיצד פועלת החברה.
ב מוקד טלפוני עסוק, שמירה על זמן אחיזה ממוצע שלך, או AHT, הוא חיוני לניהול עסק מצליח. לקוחות מצפים שירות מהיר ומדויק, וזה מחייב כל סוכן הטלפון להיות יעיל ככל האפשר. אחד המדדים העיקריים לניטור ההצלחה של מוקד טלפוני הוא כמה זמן כל שיחה ...
אחד הדברים הקשים ביותר שמנהלים, מפקחים ובוסים צריכים להתמודד איתם הם עובדים שליליים. לפעמים עמדות גרועות גורמות למוסר עבודה ירוד או לחיכוך עם עובדים אחרים. אבל העובד הרסני ביותר הוא אחד שפוגע בך. זה יכול להכתים את המוניטין שלך עם ...
מטרת המנהיגות היא להשפיע ולהדריך אנשים וארגונים למען מטרה משותפת. מנהיג מצליח אם הוא מסוגל לשכנע את חסידיו לסמוך על יכולותיו וראייתו. מנהיגים תכונה יש תכונות אופי כגון אתיקה, אמונות, אינטליגנציה ואקסטרוברסיון, מה שהופך אותו ...
Kaizen ו Six Sigma הן פילוסופיות ניהול התמקד בשיפור מתמיד. שתי הפילוסופיות מנסים להגדיל את היעילות של תהליך עסקי על ידי ביטול פסולת והפחתת פגמים.
משאבי אנוש הם המחלקה האחראית על גיוס עובדים ופיטורי עובדים. גיוס כרוך מנסה לקבוע את האמינות של האדם ואתיקה בעבודה עם מידע מוגבל. מדי פעם, אתה תעשה טעות כאשר עובדים עובדים, ואתה תיאלץ לסיים את עבודתם. עובדים הירי הוא ...
ההכרה וההערכה של העובדים חיוניים ליצירת סביבת עבודה שבה העובדים מרגישים שהארגון מעריך את תרומתם. תוכניות ההכרה וההערכה הן מרכיב חשוב בשימור העובדים. הסיבות שהעובדים נותנים עבור מחפשים עבודה במקומות אחרים הם לעתים קרובות לא קשור פיצוי ו ...
תקשורת חיצונית היא כיצד עסק או ארגון מתקשרים עם אלה שמחוץ למבנה הארגוני. זה נע בין לקוחות ולקוחות, ספקי השירות ושותפים עסקיים, לגייס תרומות ובעצם כל מי שאינו על שכר החברה. תקשורת חיצונית טובה ...
תכנון חברות הוא תהליך מתמשך שבו החברה מגדירה לראשונה את הפילוסופיה, המשימה והחזון שלה בתוכנית אסטרטגית, ולאחר מכן משתמשת בתכנון ישיר, ניטור וניהול של העסק. תכנון אסטרטגי, תכנון מבצעי מפורט ניטור הביצועים הם שלושת המרכיבים של החברה ...
סקירה משמעתית או פעולה מתקנת של המפקח שלך יכולה להשפיע באופן משמעותי על ביצועי העבודה והתנהגותך. בנוסף, רשומות משמעת המעידים על מיומנויות עבודה לקויות ועל ליקויים יכולים להשפיע על היכולת שלך לרכוש הכשרה ומיומנויות נוספות, להעביר למחלקות אחרות או להיות ...
כדי לטפח תרבות חברה יצרנית מתגמלת, חשוב להכיר עובדים עבור עבודה יפה. מחמאות אלה יכולים להיות בעל פה או בכתב בדואר אלקטרוני או לידי ביטוי בכרטיס תודה. אם העובד ראוי הכרה מאחרים בחברה, זה יכול גם להיות מועיל לחלוק את ...
מקצועיות היא תכונה חיונית הן בעסקים והן בחברה. זוהי איכות אשר מניע את המראה של האדם, אינטראקציות אישיות ומקצועיות, אשר מספק אחרים עם רושם ראשוני.
השתתפות באירועים יכולה להיות מעניינת ומהנה. אם היית מתבקש לבקר אירוע, אתה תהיה לוקח יותר עניין באירוע וכל זה כרוך. כתיבת ביקורת כוללת הן היבטים חיוביים והן שליליים ויש להיבנות כדי להקל על הקריאה וההבנה. ביקורת יכול גם לעזור ...
המטרות הן חלק בלתי נפרד מההצלחה העסקית. ללא מטרות העובדים לא יודעים מה לשאוף, או איך לספר מתי הם השיגו משהו יוצא דופן. כל עובד חייב להיות מטרות ביצועים שהוא צפוי לפגוש. כמנהל, אתה אחראי על הגדרת הכפופים שלך '...
כותרות אפקטיביות לתת פוטנציאל הקהל קהל היעד, בהירות סיבה להמשיך לקרוא את המידע הכלול בגוף הדו"ח שלך. כותרים טובים גם להגדיר פרויקט, לסכם את התוכן בצורה תמציתית לשמש את האלמנט הראשון של מצגת מאורגנת. כותרות גרועות יכולות ...
תוכנית מבצעית חשוב ליצור בעת הפעלת כל סוג של עסק או ארגון. התוכנית מתארת את מבנה הניהול התפעולי של הארגון, יחד עם כל התהליכים והפרוטוקולים הרשמיים שיש לדבוק בהם בארגון. פיתוח תוכנית מבצעית היא די ...
בטיחות תעסוקתית ובריאות המינהל (OSHA) בעיות ואוכף תקנות שנועדו ליצור מקומות עבודה בטוח. OSHA מנהלת כללי ותקנות ספציפיות לתעשייה, שעל המעסיקים לעמוד בהם. שכיחות נמוכה של פגיעה בעבודה הקשורים למחלה יכול להשפיע באופן חיובי על הייצור, ההכנסות ...
תקופת המבחן היא קריטית במיוחד עבור המעסיקים הציבוריים. בפסיקה נקבע כי לעובדים הציבוריים יש הגנות מסוימות וזכויות קניין ביחס לתפקידם עם סיום תקופת הבדיקה בהצלחה. תקופת המבחן מייצגת סוג של תקופת ניסיון, שבה ...
מערכת מעקב לחידוש אישורי עובדים חשובה לא רק עבור הגשות חידוש בזמן, אשר עשוי להיות נחוץ כדי להמשיך בביצוע עבודה מסוימת, אלא גם לקבלת החלטות לגבי העלאות שכר ומבצעים. ברוב המקרים, מעקב אלקטרוני הוא יעיל יותר מאשר באמצעות קובץ tickler או ...
שמירה על העובדים שלך על המסלול יכול להיות עסק מסובך, במיוחד אם יש להם משימות מרובות כדי ללהטט. תזמון משימות מראש, עם זאת, מבטיח כי העובדים לעולם לא עיוור על ידי תאריכי עקב פתאומי כי עומס העבודה מחולק באופן שווה על פני הצוות שלך. ישנן מספר דרכים שבהן לתזמן משימות, ...
בקשה להצעה היא מסמך שנוצר ומופץ קבלנים פוטנציאליים המאפשר להם הצעה על פרויקט מסוים. RFP נותן את הקבלנים תיאור של הפרויקט ומה הארגון מחפש. הקבלנים לבחור אז אם הם רוצים לכתוב הצעה RFP או לא. הם חייבים ...
מטרת המבנה הארגוני היא להגדיר את הקווים המנחים, את הפרמטרים ואת התהליך הפרוצדורלי הנחוץ לקבוצה כדי להשיג מטרה מרכזית. לדוגמה, האנטומיה של המבנה הארגוני מופחת עוד יותר על חלוקת הסמכות, טווח שליטה, קו מול מבנים צוות, ...
